顧客想要“王老吉” 服務員遞上“加多寶”

???????同樣的紅罐，同樣的紅底黃字，同樣的豎寫名稱，想要“王老吉”，酒店服務員卻遞上“加多寶”。

???????10天前，廣藥集團的新裝紅罐王老吉涼茶在沈陽開始鋪貨。之后，王老吉、加多寶，這對好似孿生兄弟的涼茶開始混亂人們的視覺神經。

???????爭完商標爭包裝，加多寶與廣藥集團對包裝裝潢和渠道的爭奪已進入荷槍實彈的激烈交鋒中。

???????似孿生兄弟，讓人難分辨

???????“昨天，我到太原街一家飯店吃飯，期間要了一瓶王老吉，結果，服務員遞上來一罐加多寶。”

???????16日，市民劉女士告訴記者，“這兩種涼茶長得實在太像了，同樣的紅罐，同樣的紅底黃字，同樣的豎寫名稱，圖文也相差無幾，甚至廣告語都是‘怕上火喝×××’，如果不仔細分辨，很難區分彼此。當時，自己也是揭蓋就喝，后來無意中發現不對，于是喊來服務員，但人家說，加多寶就是王老吉！”

???????據了解，廣藥集團新裝紅罐王老吉已于月初在沈陽開始鋪貨，但是因為和加多寶長得太像，銷售人員每天都能聽到購貨人質疑，“到底誰是誰啊？”

???????涼茶飲品屬于快銷行業，售貨渠道集中在超市、酒店等終端市場。記者注意到，無論是在銷售渠道還是廣告投放，雙方無不充滿著“火藥味”。據調查，目前沈陽的絕大多數市場已被加多寶占領，加之兩者過去和現在的長相，王老吉被消費者默認成加多寶在所難免。

???????對簿公堂，互訴對方侵權

???????根據最新公告，廣藥集團在廣州市中級人民法院起訴加多寶，加多寶則在北京市第一中級人民法院起訴王老吉大健康產業有限公司。

???????加多寶的訴訟請求包括三個“立即停止”：立即停止使用原告知名商品紅罐王老吉涼茶特有的包裝裝潢、立即停止使用原告“紅罐”、“紅罐涼茶”和“紅罐王老吉”等知名商品特有名稱、立即停止生產紅罐王老吉涼茶；并要求賠償經濟損失50萬元。

???????廣藥集團則要求加多寶立即停止侵犯其“王老吉”品牌的虛假宣傳，立即停止使用與“王老吉”涼茶飲料包裝裝潢相近似的罐裝、瓶裝“加多寶”涼茶飲料的包裝裝潢，并銷毀全部庫存侵權的裝潢和停止生產、銷售帶有侵權包裝裝潢的涼茶產品。

???????訴訟，“正名”也為營銷

???????不難發現，廣州藥業與加多寶圍繞著“王老吉”，爭完商標爭裝潢，訴訟戰已轉入拉鋸戰。

???????沈陽工業大學廣告營銷學講師趙巍分析認為，實際上，距離加多寶出具的商標許可協議的到期時間2013年1月19日也只有半年時間，雙方之所以極力捍衛商標使用權，并且因為“長得像”而打得不可開交，一是為自己“正名”，贏得消費者正面心理，同時也是為在“口水戰”背后的營銷戰中取得緩沖，這其實也是一種營銷手段。

???????依照目前的發展態勢，廣藥集團與加多寶互拋橄欖枝的場面已經一去不復返。

???????遼寧明格律師事務所律師范治斌認為，“官司打下去對雙方都不利，勢必造成王老吉品牌價值的折損，和解是最佳的方式。”

???????網友“固水”的觀點很有代表性：“無論它倆怎么掐架，只希望王老吉和加多寶有朝一日能成為中國的可口可樂和百事可樂。”

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