?？诰W12月6日消息? 臺灣著名作家龍應臺曾經說過：“所謂父母子女一場，只不過意味著，你和他的緣分就是今生今世不斷目送他的背影漸行漸遠?！倍诮裉欤簧俑改概c子女卻經常背影相向，關系緊張。

　　在撫養孩子長大成人的過程中，親子之間的矛盾和隔閡總是不可避免。記者日前在12355海南省青少年服務中心獲悉，親子關系出現問題的現象日益突出。該服務中心負責人陳澤裕說，平均每天都有數十個電話打進來尋求幫助，其中，反映親子問題的約占70%到80%左右。

　　案例：矛盾激化如同仇敵

　　12355海南省青少年服務中心是由省綜治委預防青少年違法犯罪專項組和共青團海南省委共同建設和管理的青少年綜合服務平臺，以免費接聽熱線和接待面對面咨詢等形式，為廣大青少年及其家長提供心理咨詢和矯治服務。服務臺自2006年成立以來，接待了大量遭遇困惑的青少年及其家長，其中不乏親子矛盾激化猶如仇敵的案例。

　　案例一：17歲的小文（化名）目前是一名高二學生，由于是獨生子，從小父母就比較疼愛，雖然家里經濟條件一般，但從小到大，父母對他的要求幾乎是有求必應。

　　小學畢業后，父母為了給小文更好的教育環境，將年紀還小的他從農村轉到海口城區讀初中。在學校時，小文禮貌待人，表現良好，與其它同學的關系不錯。然而，在家人面前，他說話時常沒大沒小，稍有不滿就頂撞父母，對待父母如同仇人，甚至常說“你再說我就拿刀砍死你”之類的話。

　　不久，父母還發現了小文有跟同學攀比、上網成癮、不愛學習等諸多問題。家人管教小文，他卻常常抱怨被限制了人生自由，就連頭發長了，父母讓他理發，他也覺得被管著；指甲太長，讓他剪指甲，他同樣覺得被管著。與父母爭吵時，小小年紀的他時常咬牙切齒地握緊拳頭，好像隨時忍受不了就要將拳頭揮向父母……

　　案例二：樂樂（化名）今年17歲，然而吃飯、睡覺、上網幾乎成為他生活的全部，為了上網，他已經有好幾個月沒去上學了，這可急壞了樂樂的媽媽李女士。

　　李女士介紹，樂樂從初中開始就癡迷網絡游戲，每天下午放學總是很晚回家，并聲稱和同學一起寫作業。直到后來班主任打來電話詢問樂樂為何經常不交作業時，家人才知道樂樂一直呆在網吧玩游戲。

　　后來，家人斷了樂樂去網吧的路，可是他卻以不上學為要挾，逼迫父母在家給他買了電腦。從此放學回家，樂樂總關起房門玩游戲。為玩游戲，樂樂經常逃課，有時干脆不去上學?！拔液迷挻踉挾颊f遍了，他就是不去上學，問他原因，他也不搭理我?！崩钆繜o奈之下只得去樂樂的學校幫他辦理休學，而她也辭去工作，只為一心照顧休學在家的兒子。

　　可是，樂樂并不領情，每日的生活就重復著吃飯、睡覺、上網?！俺顺燥埳蠋?，幾乎從不出門；除了要錢買游戲卡，也從不主動跟媽媽說話?！睅缀踅^望的李女士讓長期在外地工作的丈夫專程請假回來做樂樂的思想工作，卻同樣未能奏效。

　　分析：缺乏有效溝通和理解

　　“親子關系矛盾是眼下很普遍的問題。”國家二級心理咨詢師、海南心理咨詢師協會成員張錦云認為，造成這些問題的原因有很多，其中最重要的一點就是缺乏有效的溝通和了解。

　　張錦云說，不同年齡階段孩子的心理需求是不同的，如果家長不了解孩子的發展特點并隨之調整自己的教育方式和方法，便會造成親子溝通不良。例如，隨著青春期孩子的獨立意識和獨立愿望增強，在情感上開始脫離父母，有想法不愿意跟父母講；行為上的獨立性增強，不愿聽從父母的安排來處理事情；思想觀念上與父母產生分歧，反對傳統觀念等，“如果父母經常批評指責孩子，孩子會對父母產生極大的反感和抵觸情緒”。

　　現代家庭中，仍有不少父母會以自己是“過來人”的身份讓子女按照自己的設想去發展，而年輕人卻常常聽不進父母的“好心勸告”，于是，一場“針尖對麥芒”的沖突大戰就拉開了帷幕。

　　事實上，親子之間產生沖突和矛盾是十分正常的。因為年歲較大的父母通常思想保守，而孩子年輕，較激進，喜歡嘗試，心理狀態上有很大的不同。再加上不同年代的人群所接觸的社會及生活經驗往往不一樣，價值觀也不一樣，由此產生的差距被稱為“代溝”，這是古今中外社會普遍存在的現象。

　　“我常常會問一些來反映問題的孩子：這些事情你有跟父母說過嗎？孩子們的回答是：他們不知道，我沒有跟他們講，也不想跟他們說?！睆堝\云嘆息道，父母是孩子人生中最重要的老師，孩子在成長過程中也最需要父母給予支持。而親子隔閡與矛盾產生的諸多問題著實令人惋惜。

　　此外，當前社會經濟飛速發展、各種競爭日益激烈，這也是造成親子關系緊張的客觀原因之一。張錦云透露，部分家長將工作的壓力和生存焦慮轉移到孩子身上，自己很少有時間陪伴孩子和傾聽他們的訴求，卻常常用家長的身份提出苛刻的標準和要求，這很容易激發青春期少年的叛逆心理，而隔閡與矛盾一旦產生，便很容易惡性循環。

　　建議：彼此學會尊重和傾聽

　　那么，究竟應該如何緩解緊張關系，如何解決親子之間的諸多問題呢？海南省司法系統醫生、國家二級心理咨詢師、國家二級婚姻家庭咨詢師陳正發認為，建立朋友般的關系十分重要，“學會溝通、傾聽和尊重?！?/span>

　　陳正發說，傳統社會強調子女要“孝順”父母，處處以父母為重，而現代民主社會，則更傾向于親子“相互尊重，平等相處”的狀態。因此，處理親子關系，需要一定的技巧和方法：

　　首先，注意溝通的時機和技巧。例如，青春期的孩子特別敏感，所以父母不要總是責備的語氣，不要開口就是下命令，“你應該……”“你不能……”，如此一來，在孩子心里，父母只是一個“領導”；而應是多使用溫柔、建議的語氣，例如“不然，你說說看……”“媽媽很想聽聽你的想法”，這樣一來，溝通的氣氛才會好，孩子也更愿意說出自己的心事。

　　陳正發強調，父母一定要學會換位思考，學會從孩子的角度理解問題，用孩子喜歡的方式、孩子喜歡的話題、孩子理解的語言來交流溝通。要想充分吸引孩子的注意力，就一定要讓孩子能聽明白，放下父母的架子，才能真正走進孩子的內心，讓彼此之間更貼近。

　　其次，學會做一個真誠的傾聽者。孩子在遇到問題、挫折時，父母可以進行客觀分析和引導，但是這種交流應該是朋友式的。事實上，父母的建議可能并不是孩子想要的，孩子想要從父母這里得到的是單純的支持，想要父母做他的盟友，想要父母了解他所面對的挑戰。因此，父母要學會真誠地傾聽，并努力去理解他。“傾聽是建立親密關系的基礎，也是了解孩子的重要途徑之一。”

　　第三，尊重孩子的獨立人格。家長應將孩子看作是獨立的、平等的個體，適當接受和采納孩子合理的意見。即使無法采納，也應允許孩子充分地表達自己的想法和感受，這樣孩子才會感到被尊重和理解。在和孩子說話時，父母最好用關心的眼神注視著孩子，隨時注意孩子的表情、行為，適時給予輔導與協助，這也能讓孩子有更多被重視的感覺?！扒f不要邊做其他事邊聽孩子說話，否則孩子今后可能就不愿意和父母進行交流了?！标愓l提醒。