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　　新聞曰：今冬首場(chǎng)大雪，昆明機(jī)場(chǎng)又“癱瘓”了。標(biāo)題真妙，著一“又”字而境界全出。

　　今年年初，由于一場(chǎng)大霧，昆明長(zhǎng)水機(jī)場(chǎng)就陷入一場(chǎng)混亂：近萬(wàn)名旅客滯留，機(jī)場(chǎng)候機(jī)廳卻廣播中斷、電子屏不更新，乘客最后砸了多個(gè)值機(jī)柜臺(tái)。當(dāng)時(shí)輿論就指責(zé)昆明機(jī)場(chǎng)應(yīng)急響應(yīng)乏力、危機(jī)處理能力差。而今，長(zhǎng)水機(jī)場(chǎng)又遇到考驗(yàn)，12月15日，一場(chǎng)大雪讓其陷入癱瘓，超萬(wàn)名乘客滯留機(jī)場(chǎng)。這讓人不禁想問(wèn)：近一年來(lái)，昆明機(jī)場(chǎng)方面究竟長(zhǎng)進(jìn)幾何？

　　長(zhǎng)水機(jī)場(chǎng)號(hào)稱(chēng)西部領(lǐng)先的機(jī)場(chǎng)，可投入使用僅半年，就問(wèn)題頻出，軟硬件之間的不匹配、宣傳語(yǔ)與實(shí)際情況的懸殊，備遭詬病。這次，憤怒的乘客又占領(lǐng)了值機(jī)柜臺(tái)，搶盒飯的狗血?jiǎng)∏橐苍俣壬涎?，這詭譎景象，抓人眼球。

　　細(xì)心的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，年初的長(zhǎng)水機(jī)場(chǎng)乘客滯留事件中，就有乘客因長(zhǎng)期未進(jìn)食而搶盒飯。搶盒飯不雅，但坐飛機(jī)的估計(jì)也沒(méi)幾個(gè)是由于經(jīng)濟(jì)原因搶飯?！皳尯酗垺鳖l現(xiàn)，原因很簡(jiǎn)單，就是“沒(méi)人管”，而“極端天氣-航班延誤-旅客滯留-過(guò)激事件”的惡性循環(huán)沒(méi)有打破。

　　年初滯留事件后，云南省政府也要求昆明機(jī)場(chǎng)反思。昆明機(jī)場(chǎng)也的確總結(jié)了不少改良方案，比如與超市合作，購(gòu)置應(yīng)急用品等，但連個(gè)盒飯都沒(méi)保障的窘境說(shuō)明，反思不夠“深刻”，整改也難言“徹底”。比如，機(jī)場(chǎng)副總經(jīng)理表示：昆明氣候一直比較好，應(yīng)對(duì)冰雪天氣準(zhǔn)備不足，只有四輛除冰車(chē)，只能滿足三分之一的航班。不做“最壞預(yù)設(shè)”，怎么以防不測(cè)？而之前備受指責(zé)的信息滯后現(xiàn)象也沒(méi)明顯改善，有旅客稱(chēng)，航班從無(wú)限期延誤到取消，都沒(méi)收到提示。航空公司應(yīng)承擔(dān)責(zé)任，但問(wèn)題在長(zhǎng)水機(jī)場(chǎng)集中爆發(fā)，說(shuō)明機(jī)場(chǎng)的協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌工作仍然存在漏洞。

　　大霧的陰影還沒(méi)散去，大雪又來(lái)“虐”，不忍拆穿的現(xiàn)實(shí)是，昆明機(jī)場(chǎng)攢了一年經(jīng)驗(yàn)值，真遇到戰(zhàn)斗，卻依然“玩不起”。親，極端天氣有很多種，天氣之外的其他突發(fā)狀況更多，不要讓每次“意外”都有玩殘自己的機(jī)會(huì)。若不在改善管理細(xì)節(jié)與應(yīng)急水平上動(dòng)真格，誰(shuí)知道“搶盒飯”什么時(shí)候會(huì)再度上演？