三亞：候鳥(niǎo)老人買錯(cuò)電話卡 退卡不成反被商家收走

　　海口網(wǎng)3月14日消息（海口晚報(bào)記者林菲 實(shí)習(xí)生吳小瑩）候鳥(niǎo)老人買了一張電話卡，卻發(fā)現(xiàn)手機(jī)不適用，商家不愿退錢還把卡收走了，工商局幫忙維權(quán)，讓老人感激不已。

　　3月6日，74歲的寧夏候鳥(niǎo)老人陳先生到三亞某通訊營(yíng)業(yè)廳咨詢工作人員他是否可以用他們的卡，工作人員看了他的手機(jī)后保證沒(méi)問(wèn)題，他就花100元買了張電話卡。誰(shuí)知換新卡后沒(méi)信號(hào)，這時(shí)，工作人員稱該手機(jī)是定制的，必須用另一家通訊運(yùn)營(yíng)商的卡。他想把卡退了，但對(duì)方不肯，還把卡收走了。

　　陳先生說(shuō)，第二天，他向12315投訴，三亞市工商局大東工商所的工作人員到場(chǎng)為他維權(quán)，營(yíng)業(yè)廳給老人退回了100元。陳先生說(shuō)，希望借本報(bào)對(duì)該工商所表示感謝。

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