????????什么樣的網(wǎng)購平臺暗藏消費(fèi)陷阱?遭遇網(wǎng)絡(luò)騙局怎么辦?網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)需要注意哪些?帶著廣大網(wǎng)民關(guān)心的這些問題，記者采訪了海口市工商局網(wǎng)監(jiān)局副局長陳治宏。陳治宏從具體案例入手，對該局一年多來處理的20多起網(wǎng)騙案件進(jìn)行總結(jié)，發(fā)現(xiàn)夸大虛假宣傳成為最常見的類型，并通過本報就如何提防“釣魚”網(wǎng)站，給廣大讀者朋友支招。

????????案例

????????2部iPhone4S網(wǎng)購僅需2500元?

????????韓先生在趕集網(wǎng)上瀏覽時，一條銷售蘋果手機(jī)的網(wǎng)站吸引了他的注意力,全新的iPhone4S，兩部僅要2500元。韓先生一口氣購買了2部，然而手機(jī)根本無法使用，懷疑是假貨。

????????因為是“貨到付款”的方式，韓先生拿到手機(jī)后直接將費(fèi)用給了快遞員，在發(fā)現(xiàn)手機(jī)的問題后，韓先生便向?？谑泄ど叹志W(wǎng)監(jiān)局進(jìn)行投訴。該局在證實韓先生所購手機(jī)確為假貨后，已向負(fù)責(zé)運(yùn)送手機(jī)的當(dāng)事快遞公司發(fā)了告知書，并立案調(diào)查此事。

????????“去哪兒”網(wǎng)咋多出一字母?

????????“它就在‘去哪兒’官方網(wǎng)站后面多加了一個字母，這種情況就屬于商標(biāo)侵權(quán)?！苯?，海口市工商局網(wǎng)監(jiān)局接到去哪兒網(wǎng)方面的投訴稱，海口一銷售機(jī)票的網(wǎng)站涉嫌侵犯他們的商標(biāo)權(quán)，該局接到投訴后立即展開調(diào)查，目前已發(fā)函至通信管理部門，要求關(guān)閉該家涉嫌商標(biāo)侵權(quán)的網(wǎng)站。

????????陳治宏分析說，此類過度“傍名牌”的網(wǎng)站，在一定程度上起到了迷惑消費(fèi)者的效果，其行為屬于不正當(dāng)競爭。

????????各類工程一級資質(zhì)均具備?

????????“沒有資質(zhì)，卻在其公司網(wǎng)站上謊稱具有各類工程一級資質(zhì)。”今年春節(jié)后，?？谑泄ど叹志W(wǎng)監(jiān)局在日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)，海南一建筑公司，在沒有經(jīng)過住建部門審批，公然在其公司網(wǎng)站上宣傳稱，其具有各種工程類一級資質(zhì)。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該建筑公司還在島外注冊多家分公司，同樣進(jìn)行此類虛假宣傳。

????????陳治宏透露，自去年至今，在日常的網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管中，工商部門共處理各類網(wǎng)絡(luò)投訴案件超20起，其中夸大虛假宣傳成為最為常見的網(wǎng)絡(luò)問題。

????????治愈率100%?

????????近日，?？谑泄ど叹志W(wǎng)監(jiān)局在監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)，海口一醫(yī)療機(jī)構(gòu)在其官網(wǎng)上打出相關(guān)病癥“治愈率100%”的廣告?！鞍凑铡夺t(yī)療廣告管理辦法》，連治愈率都是不允許宣傳的，更何況是100%的治愈率?！标愔魏暾f，工商部門已按照相關(guān)規(guī)定，對該醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了處罰，并責(zé)令其撤銷違法醫(yī)療廣告。

????????提醒

????????如何提防“釣魚”網(wǎng)站?

????????關(guān)于如何提防“釣魚”網(wǎng)站，陳治宏給出了幾點建議。

????????首先，消費(fèi)者在打開網(wǎng)站后，先看清楚網(wǎng)站的域名，并通過工信部的網(wǎng)站備案網(wǎng)上查詢系統(tǒng)進(jìn)行核實。核實無誤后，如果網(wǎng)上的商品價格嚴(yán)重偏離了市場價格，就要謹(jǐn)慎購買。

????????在知名網(wǎng)站上發(fā)帖鏈接，QQ群個別人員的推介，匿名電子郵箱推薦的網(wǎng)購頁面，都不要相信。網(wǎng)上消費(fèi)者應(yīng)該到知名的網(wǎng)址平臺上登陸知名網(wǎng)購網(wǎng)站，這樣就可以避免被釣魚網(wǎng)站欺騙。

????????消費(fèi)者團(tuán)購后要懂得維權(quán)

????????目前市場上興起的網(wǎng)上團(tuán)購消費(fèi)行為，也存在了諸多問題，其中最為嚴(yán)重的，就是網(wǎng)上看到的團(tuán)購商品與實際消費(fèi)過程中的商品不符，少數(shù)圖片還存在嚴(yán)重不符的情況。這種情況屬于商家虛假宣傳，消費(fèi)者要及時收集消費(fèi)證據(jù)，向工商部門及時投訴。

????????陳治宏還提醒消費(fèi)者，很多消費(fèi)者往往認(rèn)為只是幾十元的團(tuán)購費(fèi)用，就沒有及時去維權(quán)，這不僅導(dǎo)致自己利益受損，還助長了不法商家的氣焰。