海口市地方稅務(wù)局提醒：除個體工商戶、臨時征收戶外，納稅人可辦理網(wǎng)上申報納稅，網(wǎng)報方便、快捷。

　　網(wǎng)上申報納稅是納稅人通過互聯(lián)網(wǎng)，把納稅申報信息以特定的數(shù)據(jù)形式傳送給地稅機關(guān)，實現(xiàn)足不出戶，一步到位的現(xiàn)代化辦稅方式，可以提高辦稅效率，讓納稅人充分享受到現(xiàn)代化信息技術(shù)帶來的便利。在納稅申報期限內(nèi)，納稅人可以24小時使用網(wǎng)上報稅系統(tǒng)，避免到辦稅服務(wù)廳申報時的擁擠，減少往返稅務(wù)機關(guān)和排隊等候時間。網(wǎng)上報稅系統(tǒng)還可減輕財務(wù)人員的勞動強度，省去納稅人每月計算數(shù)據(jù)和填報紙質(zhì)材料的工作。目前，海口市地稅局網(wǎng)上納稅申報系統(tǒng)運行正常穩(wěn)定，納稅人大多數(shù)反映良好。

　　針對部分缺乏網(wǎng)上申報經(jīng)驗的納稅人，該局民聲東路辦稅大廳有專業(yè)人員免費為納稅人輔導，為納稅人及時解答稅收政策、辦稅流程、稅款補扣和系統(tǒng)使用操作等問題。

　　此外，為了減少納稅人稅務(wù)軟件維護成本和往返稅務(wù)機關(guān)的次數(shù)，海口市地稅局還推出稅務(wù)軟硬件零負擔服務(wù)。

　　服務(wù)內(nèi)容：初次安裝稅務(wù)軟件系統(tǒng)及其故障維護，稅務(wù)軟件所用網(wǎng)路設(shè)置及其故障維護，稅務(wù)發(fā)票打印機設(shè)置。提供網(wǎng)報、網(wǎng)開發(fā)票系統(tǒng)相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢和培訓；負責網(wǎng)報軟件、網(wǎng)開發(fā)票操作使用遇到的問題、使用培訓、指導、故障診斷處理，包括異常情況處理方法等；計算機故障、網(wǎng)絡(luò)故障、系統(tǒng)故障等診斷、指導及修復(fù)等。

　　服務(wù)方式：日常維護電話分別為，海南威龍電腦有限公司，電話：4008660159、18976172446;海南億億達科技有限公司，電話：4006500536、13337628885。

　　網(wǎng)上服務(wù)：通過網(wǎng)站、QQ群、電子郵件等方式提供網(wǎng)上咨詢、遠程協(xié)助等。QQ群號：207415616或347543180

　　納稅人可帶電腦主機、打印機到兩家公司的營業(yè)場所進行咨詢及尋求服務(wù)。地址：海口市國貿(mào)路47號港澳申亞大廈15層；或者：海口市國貿(mào)路19號城市精英DA座805房。

　　海口市地稅局提醒：上述電腦公司不能以海口地稅局的名義搭車推銷設(shè)備。如果電腦公司提供免費服務(wù)內(nèi)容之外的服務(wù)，屬公司行為，與海口市地稅局零負擔涉稅服務(wù)無關(guān)。有賞服務(wù)必須在納稅人自愿的前提下進行。

　　●海口地稅局監(jiān)督投訴電話：68595100