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記者暗訪海口南北水果市場 開箱驗貨屢遭商家阻撓

海口網(wǎng) http://www.333424.com 時間:2014-03-28 08:52

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南北水果市場內(nèi)擺滿了各種各樣的水果。

  海口網(wǎng)3月28日消息(海口晚報記者 談星余攝影報道)海口南北水果市場內(nèi)擺滿了各種各樣的水果,果香誘人,吸引了不少買家。然而,3月27日,記者到水果市場暗訪時發(fā)現(xiàn),不少賣家均拒絕買家開箱驗貨。

  不讓消費者看果箱內(nèi)層

  3月27日,記者來到中山南路南北水果市場A區(qū),各式各樣的水果看得人眼花繚亂。

  記者首先來到一家水果鋪面,詢問其中一個已裝箱芒果的價錢,并表示想查看芒果箱里層的芒果是否完好,老板隨即只是輕輕用手揭開了表層紙箱的一個小角,只能看到其中一小部分,當(dāng)記者要求全部揭開查看時,老板立馬拒絕了,并表示:“這些水果給你看了又要重新裝箱,十分麻煩,底下和上面一樣的,不用看了。” 同樣是A區(qū),一家批發(fā)皇冠梨的鋪面,記者表明想買的意圖并表示想查看果箱內(nèi)層時,竟然被該商家拒絕,對方表示不能用手碰梨,而且內(nèi)層不讓看。

  隨后,記者在C區(qū)一家賣芒果的鋪面發(fā)現(xiàn),當(dāng)老板揭開果箱上層的新鮮芒果讓記者查看其里層時,記者發(fā)現(xiàn)里面藏了一個腐爛的芒果,老板拿起芒果便立刻扔掉,此后再也不讓記者仔細檢查了。

  侵犯消費者知情權(quán)

  剛買了幾箱水果的王先生說,他也有很多次與記者相同的經(jīng)歷,每次想查看果箱內(nèi)的水果時都遭到商家的拒絕。“賣家這樣做顯然侵犯了消費者的權(quán)益。”王先生說。

  對此,海口市工商局消費者協(xié)會辦公室相關(guān)負責(zé)人表示,在《消費者權(quán)益保護法》中,知情權(quán)是消費者的一項基本的權(quán)利,根據(jù)相關(guān)規(guī)定:“消費者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成分、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù),或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關(guān)情況。”

  該負責(zé)人提醒消費者,賣水果的商家拒絕讓顧客檢查果箱里層的水果,此舉明顯侵犯了消費者的知情權(quán),為此,消費者應(yīng)該積極維權(quán),可以撥打12315消費者投訴舉報專線反映,其所在轄區(qū)的工商部門執(zhí)法人員將盡快到現(xiàn)場處理。

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[來源:海口晚報] [作者:談星余] [編輯:李文霆]
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