山東沂水鹽業(yè)捆綁銷售非鹽商品調(diào)查:為給員工發(fā)工資

　　央廣網(wǎng)沂水4月5日消息（記者欒紅實習記者耿書培）據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報道，新聞縱橫昨天播出了《買鹽搭配洗衣粉，山東沂水鹽業(yè)公司被指捆綁銷售》的報道，沂水縣一些小商鋪反映，鹽業(yè)公司送鹽時，總是搭配一些洗衣粉、白酒、衛(wèi)生紙等產(chǎn)品，商鋪不買，就會進不到鹽。

　　沂水縣鹽務(wù)局回應(yīng)說，銷售非鹽類產(chǎn)品是為了給職工發(fā)工資，銷售人員每人也有銷售指標，但是嚴禁捆綁銷售。沂水縣已經(jīng)成立調(diào)查組，專門調(diào)查此事。

　　對于沂水縣一些小商鋪的抱怨，沂水縣鹽務(wù)局局長、鹽業(yè)公司總經(jīng)理高一民昨天接受采訪時表示，賣洗衣粉、衛(wèi)生紙、白酒等非鹽類產(chǎn)品是為了給職工發(fā)工資。

　　高一民：光鹽這一塊，鹽的差價是有限的，國家專營。你收了這么多職工，要是光靠這個東西，職工吃不上飯。現(xiàn)在社會生活水平都提高了，上級有要求，就是你利用鹽這個平臺去，現(xiàn)在市場上的個體貨不照樣賣東西啊，但是這是市局統(tǒng)一采購的，俺們自己不采購，每天銷貨款統(tǒng)一拿到市上去，付款的時候市里統(tǒng)一付款。

　　高一民表示，搭售非鹽商品不能強制購買。最近一段時期，縣里正在統(tǒng)一換食鹽零售許可證，已將所有的零售點的鹽證都收了上來。可能在這一過程中，造成了一些商戶的誤解，另外，也許有些銷售人員推銷態(tài)度不好。

　　高一民：這個是服務(wù)上的一些技巧問題。賣非鹽，就有這個利益感，這個經(jīng)濟指標有他的利益的，想多推銷點，就是和推銷商品。

　　記者：銷售員都有經(jīng)濟指標是嗎？你們這邊是要給他們下任務(wù)嗎？

　　高一民：咱這個是企業(yè)，都是這樣。

　　記者：要賣多少洗衣粉、白酒有這樣的有要求嗎？

　　高一民：市里給我們這個非鹽產(chǎn)品指標是一千零伍拾萬。都下去我考慮壓力太大，沒都落實。再一個，我們還有商貿(mào)科，我們還給商貿(mào)科分了一塊。

　　每位銷售人員都有銷售業(yè)績指標，如何避免他們在重壓之下，作出違反公司規(guī)定的事情？

　　記者：你也承認是給他們下這個經(jīng)濟指標的？

　　高一民：其實不止我，我們企業(yè)都下經(jīng)濟指標。

　　記者：你又說咱們跟其他的體戶不一樣，是有專營產(chǎn)品的，怎么能避免讓銷售人員為了完成這個經(jīng)濟指標利用這個專營產(chǎn)品這種渠道？

　　高一民：那就是教育唄。不教育不行啊。

　　記者：那除了教育呢？

　　高一民：教育不聽的話，如果發(fā)現(xiàn)問題的話，就撤你職。

　　按照高一民的說法，非鹽產(chǎn)品銷售指標是市局統(tǒng)一分配的，非鹽產(chǎn)品也是市局統(tǒng)一采購、分配的。記者前往臨沂市鹽務(wù)局，臨沂市鹽務(wù)局副局長李青向記者出示了2012年山東省商務(wù)廳和山東省鹽務(wù)局聯(lián)合下發(fā)的文件，要求各市商務(wù)主管部門和鹽務(wù)局充分發(fā)揮食鹽營銷渠道在農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，推動“一網(wǎng)多用”，發(fā)展生活日用品和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料等非鹽商品經(jīng)銷業(yè)務(wù)。臨沂市鹽務(wù)局副局長李青表示，他們通過調(diào)研，選擇適合在農(nóng)村市場銷售的商品。至于給各縣局劃任務(wù)，并不是強派的指標。

　　李青：也會劃了一個指導性大體的任務(wù)。

　　記者：就是給他們各縣局指標是指導性大體任務(wù)，不是一個強派的硬性的任務(wù)？

　　李青：不是。

　　記者：如果完成這個指導性的大體任務(wù)，是不是還會有獎勵？

　　李青：獎勵個別的有一點。

　　記者：那如果沒有完成呢？

　　李青：沒有完成適當?shù)目垡稽c。

　　李青表示，鹽業(yè)公司還在轉(zhuǎn)型初期，他們也在努力將服務(wù)意識刻在銷售人員的心中。

　　李青：你像我們盡管做了一些規(guī)定，我們除了開一些一把手的會議，也包括專項的工作，當然會議不是說開完就完了。我們還有相應(yīng)的措施要跟上。包括市公司直接看網(wǎng)點，聽網(wǎng)點什么意見，這不跟縣公司打招呼。走訪是一方面，另外，每個季度科室組成專業(yè)人員，現(xiàn)場抽取網(wǎng)店，到那里去。

　　據(jù)沂水縣宣傳部表示，目前已成立調(diào)查組，工商、公安等部門聯(lián)動專門調(diào)查此事。臨沂市鹽務(wù)局也在積極配合調(diào)查。目前調(diào)查正在進行當中，一旦有調(diào)查結(jié)果，將第一時間向社會公布。