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海口消費(fèi)者憑5個(gè)疑點(diǎn)判定汽車產(chǎn)品假冒公司否認(rèn)

海口網(wǎng)　http://www.333424.com　時(shí)間：2014-04-09 09:31

　　記者接到市民桂先生的投訴，稱購(gòu)買了一種叫“愛(ài)之光燃油能量活化粒”的汽油添加劑類的節(jié)能產(chǎn)品。產(chǎn)品介紹稱，放入汽車汽油中，可以省油，并可以減小發(fā)動(dòng)機(jī)的噪聲。但在使用過(guò)后，不僅沒(méi)有省油，而且汽車發(fā)動(dòng)機(jī)的聲音變得更大了。桂先生認(rèn)為，該產(chǎn)品為假冒偽劣產(chǎn)品。為了弄清事情真相，記者對(duì)此展開(kāi)調(diào)查。

　　消費(fèi)者：五大疑點(diǎn)判定產(chǎn)品為假冒偽劣

　　桂先生試用了該產(chǎn)品后，覺(jué)得沒(méi)有效果，便仔細(xì)查看了該產(chǎn)品的包裝。桂先生認(rèn)為該產(chǎn)品為仿冒偽劣產(chǎn)品。僅從包裝上看，疑點(diǎn)有五：一、公司的地址僅是“海口市海甸五西路”，連門(mén)牌號(hào)都沒(méi)有；二、上面的電話是空號(hào)；三、網(wǎng)址www.aizhiguang.net 也是假的；四、包裝上寫(xiě)明保質(zhì)期5年，生產(chǎn)日期見(jiàn)瓶體，但瓶體上并沒(méi)有標(biāo)明生產(chǎn)日期。記者在產(chǎn)品包裝上還看到，產(chǎn)品的主要成分說(shuō)明也十分不詳，僅寫(xiě)明“本品多為天然植物精粹提取”。

　　該產(chǎn)品包裝上寫(xiě)明，生產(chǎn)商為臺(tái)灣綠邁生技有限公司。桂先生有所懷疑，便與該生產(chǎn)商取得了聯(lián)系。臺(tái)灣綠邁生技公司回復(fù)稱，“海口愛(ài)之光科技有限公司曾經(jīng)與本公司洽談過(guò)合作事宜，最終因其產(chǎn)品并非由本公司生產(chǎn)，只是掛名合作，為了避免未來(lái)可能的糾紛，因此本公司早已斷然拒絕”。桂先生說(shuō)，不想讓廣大消費(fèi)者受騙，所以想到投訴。

　　記者調(diào)查：公司注冊(cè)地址不存在

　　記者欲找到該公司的地址，如果按產(chǎn)品包裝上注的門(mén)牌地址不可能找到。在網(wǎng)上，記者搜索到該公司一地址為“海口藍(lán)天路世紀(jì)港A1301號(hào)房”。記者敲響該房間的門(mén)卻被告知找錯(cuò)了。

　　公司究竟在哪，該公司真的存在嗎？記者到海口市工商局查詢了該企業(yè)的相關(guān)資料，企業(yè)機(jī)讀檔案顯示，該企業(yè)確實(shí)在海口市工商局注冊(cè)過(guò)，登記的住所為海口市美蘭區(qū)海甸島西五路怡心一橫路海岸警苑小區(qū)B棟602房。記者找到該地，房間主人是前幾日剛搬進(jìn)去不久的住戶，并不是愛(ài)之光公司。

　　海甸工商所相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，企業(yè)若要變更企業(yè)地址，需到工商局登記變更。負(fù)責(zé)人聯(lián)系到海口愛(ài)之光科技有限公司法人馮某，馮某表示，企業(yè)還沒(méi)有找到新的地址。最快會(huì)在一兩周內(nèi)找到新的地址，并去工商局登記。

　　公司負(fù)責(zé)人稱公司產(chǎn)品皆合法卻不能提供相關(guān)證明

　　記者通過(guò)企業(yè)登記信息聯(lián)系到了海口愛(ài)之光科技有限公司的法人代表馮某。馮某說(shuō)自己不在海南，并不愿意多做解釋，只是讓海口的代理人蘇某與記者聯(lián)系。蘇某十分肯定的說(shuō)，該公司不僅有在工商登記過(guò)，而且各種執(zhí)照、證件都齊全。

　　至于為何該產(chǎn)品包裝地址、電話、網(wǎng)址全都為假？蘇某稱，現(xiàn)在公司并沒(méi)有地址，電話換了，網(wǎng)址也換成了www.hkazgkj.com，并且該網(wǎng)址還在申請(qǐng)中。

　　記者與蘇某見(jiàn)面，蘇某親自證實(shí)了桂先生那盒產(chǎn)品確實(shí)是馮某的愛(ài)之光科技有限公司生產(chǎn)。記者問(wèn)蘇某是否能提供該產(chǎn)品合格的相關(guān)證明時(shí)，蘇某表示所有材料都在公司法人馮某的手中，而馮某現(xiàn)在不在海口，要過(guò)幾個(gè)星期才能回來(lái)。

　　蘇某表示，自己使用過(guò)該產(chǎn)品，對(duì)該產(chǎn)品的質(zhì)量十分有信心。并稱該投訴人肯定沒(méi)有按照說(shuō)明使用，如果對(duì)該產(chǎn)品的質(zhì)量存疑，可以拿相關(guān)檢測(cè)報(bào)告對(duì)質(zhì)。

　　工商部門(mén)介入調(diào)查取證存困難

　　海口市工商部門(mén)表示，“現(xiàn)在主要是搞清楚這個(gè)產(chǎn)品有沒(méi)有問(wèn)題，就是要找到他們這些物品的存放地點(diǎn)，如果他的產(chǎn)品不合格，那我們要該沒(méi)收的就沒(méi)收。”但是該公司沒(méi)有注冊(cè)地址，更沒(méi)有銷售地址，想要查證有一定難度。由于企業(yè)法人稱不在本地，該公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照等也無(wú)法驗(yàn)明。現(xiàn)在只能等公司變更地址后，再進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)查。

　　工商同時(shí)建議，汽車產(chǎn)品五花八門(mén)，消費(fèi)者還是到正規(guī)的4S店購(gòu)買相關(guān)產(chǎn)品，進(jìn)行購(gòu)買時(shí)也需要留心產(chǎn)品的包裝，廣告宣傳等，一旦感覺(jué)上當(dāng)受騙，可以隨時(shí)撥打12351投訴或者向工商媒體投訴。