????????“每秒百兆”是峰值速率

????????那么，為什么每秒百兆的宣傳，在實際情況中用戶卻體會不到呢？記者也聯系了三家電信運營商。中國電信和中國聯通都沒有接受采訪。而中國移動給記者發來了一份書面說明，稱“每秒百兆“是峰值速率，并不是給用戶提供速率的承諾。

????????中國移動稱，在其2013年4G規模試驗期間，曾測得一個用戶使用時的峰值速率為每秒112兆，這表明移動的系統和終端可以滿足每秒百兆的設計能力要求。不過4G上網網絡的實際體驗受到多種因素的影響，用戶在商用網絡中很難實際測到峰值速率。這是一個普適性規律，無論是任何網絡制式都是如此。

????????移動通信系統定義的峰值速率，是體現系統端到手機端能力，并不是對于給定用戶提供速率的承諾。

????????4G網速受多種因素影響

????????通過電信運營商的回復，可以看到，“每秒百兆”只是在一個非常理想狀態下可以達到的4G速率，一般用戶很難體驗到。就這種說法，記者也采訪了多位業內專家，他們表示，4G的實際使用速率會受到多種因素的影響。

????????專家表示，運營商宣傳的4G網速，和用戶實際上感受到的網速并不是一回事。用戶用4G手機訪問一個網站，實際上要經過三個環節，第一個環節是手機的數據通過4G網絡達到4G基站，第二個環節是基站將數據通過固定寬帶傳到網站的服務器，第三個環節是網站的服務器的響應。中國移動宣傳的百兆速率其實是指第一個環節。而決定用戶使用感受的還有固定寬帶的傳輸速率和網站服務器的反應速度，換句話說，即使4G網絡很快，如果網站的服務器反應慢，用戶也會覺得上網很慢。

????????而就是4G網絡的速率，實際上也會受到多種因素的影響。3G產業聯盟秘書長項立剛稱：“下雨，晴霧，風，所有這些東西對我們的屏蔽，對整個的網絡都會有影響的。”

????????同時，4G網速是共享使用的，用的人多的時候，網速也會變慢。

????????工信部電信研究院規劃設計研究所總工程師王愛華表示：“只有一個用戶在用可能就能達到七八十兆，八九十兆這么一個速率。但是如果說10個人在用，那可能就是每個人四五兆這樣的一個情況了。”

????????手機的性能，也會影響到用戶4G的使用感受。

????????某手機企業常務執行副總裁李斌認為：“首先是中央處理器的芯片處理能力，還有無線射頻的性能，無線射頻的性能有時候干擾，處理得好與不好，第三個就是整個軟件的優化。”

????????業內人士表示，4G網絡信號要覆蓋全國，需要4到5年的建設，對于沒有4G基站的地方，根本就沒有4G信號，更談不上4G速率了。

????????“每秒百兆”或涉嫌虛假宣傳

????????通過上面的節目看到，電信運營商所宣傳的“每秒百兆”的4G速率，只是一個理論值，在用戶使用過程中很難達到。北京市消費者協會法律顧問邱寶昌表示，電信運營商的廣告誤導了消費者。

????????邱寶昌認為：“消費者權益保護法明確規定，必須要真實，要明確，對它的數量，質量，售后服務，明確的標識，明確具體，你現在標注的是100M，但你實際上有誤差，把一個極端的值常態化，這是不允許的。”

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