海口網(wǎng)6月21日消息（海口晚報記者吳躍?通訊員張振儒?特約記者梁崇平）20日，美蘭區(qū)開展區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)大接訪和區(qū)政法系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)合大接訪活動，零距離接訪群眾，面對面傾聽群眾訴求和意愿，對群眾反映的各類訴求，給予現(xiàn)場解決32件，得到群眾的認(rèn)可。

　　書記區(qū)長零距離接訪群眾

　　美蘭區(qū)今年大接訪活動特點鮮明。書記和區(qū)長零距離接訪群眾。改變以往書記、區(qū)長遠(yuǎn)距離靠麥克風(fēng)接訪群眾的做法，書記和區(qū)長與群眾零距離坐一起，對一些疑難復(fù)雜和歷史遺留的問題，區(qū)委書記孟勵、區(qū)長吳樹強(qiáng)耐心傾聽群眾的訴求和意愿，對一些能現(xiàn)場解決的訴求當(dāng)場拍板解決，一時不能解決的問題，當(dāng)場作出批示，責(zé)成有關(guān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能單位進(jìn)行跟蹤包案處置，限期解決。據(jù)統(tǒng)計，全天，區(qū)委書記孟勵現(xiàn)場解決18宗，現(xiàn)場解決率24.7%，區(qū)長吳樹強(qiáng)現(xiàn)場解決14宗，現(xiàn)場解決率19.1%。

　　80多歲老人請求更正黨齡

　　三江鎮(zhèn)王某是一位80多歲的老人，請求政府幫助其更正為解放前的黨齡，以便享受戰(zhàn)前的老黨員待遇的問題。區(qū)委書記孟勵接訪后，充分肯定了王某老人家庭對黨和人民所做的貢獻(xiàn)，代表黨和人民表示感謝。同時，就有關(guān)黨齡的政策待遇做了耐心細(xì)致的解釋說明，表示將派專人了解核實老人反映的實際問題，盡力幫助解決老人生活困難的現(xiàn)實問題，讓老人安度晚年。

　　污染環(huán)境的廢品收購站堅決取締

　　針對黃某某反映的廢品收購站污染環(huán)境的問題，區(qū)委書記孟勵當(dāng)場表示，由區(qū)商務(wù)局牽頭，組織城管、環(huán)保、街道等部門進(jìn)行調(diào)查核實，制定整治方案，近期堅決取締，黃某某十分滿意。

　　在聽取鐘某某反映私房報建已經(jīng)辦理卻一直不能建房的問題，吳樹強(qiáng)區(qū)長當(dāng)場表示，由區(qū)住建局協(xié)調(diào)市規(guī)劃部門，盡快幫助申請換發(fā)《報建工程通知書》，鐘某某滿意而歸。

　　美蘭區(qū)此次活動的做法，不僅極大地提高了接訪處置化解效率，而且接訪現(xiàn)場秩序井然，效果良好，來訪群眾全部都能一一得到區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的接訪和答復(fù)，全天接訪活動現(xiàn)場，沒有發(fā)生一起群眾過激行為。

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