7月20日，記者從海南移動獲悉，截止7月20日下午5時，海南移動已搶通1594個基站，完成113起光纜故障搶修，仍有4950個基站斷電退出服務。

　　因電網(wǎng)公司第一時間確保海南移動三大核心機房供電，使得全省通信網(wǎng)絡得到基本保障，至20日上午，據(jù)道路實測，海口、文昌兩重災區(qū)市區(qū)主干道、重要區(qū)域移動手機可保障通話、短信等基本通信功能。

　　目前，大多數(shù)通信機房和基站靠電池和應急油機供電，中國移動總部已抽調(diào)湖南、江西、福建、湖北、浙江等地的應急油機運往海南用于保障。

　　同時，因部分路段交通受阻，海口、文昌兩地許多中斷的基站搶修人員無法及時抵達現(xiàn)場，同時，大部分斷電基站靠應急油機支撐，油料消耗非常大，高空鐵塔、管塔天線等硬件設施也受損嚴重。海南移動已組織了數(shù)千人的搶修隊伍在各地全力搶修，近日會逐步恢復。

　　據(jù)不完全統(tǒng)計，海南移動直接經(jīng)濟損失已超過2億元。截至20日12時，海南移動全省累計超6000個基站中斷，占全省基站數(shù)逾42%，停電基站逾6200個，光纜中斷逾760處，專線中斷近50條，65個營業(yè)廳和專營店受災，逾200家營業(yè)網(wǎng)點被迫停業(yè)，10個辦公樓被淹。至20日18時，海南移動為故障搶修發(fā)電、重點基站及傳輸線路搶通、營業(yè)網(wǎng)點及后臺服務共出動維護、搶險、服務人員7000多人次，共出動車輛逾2600車次，步巡逾1045公里，車巡逾25000公里，調(diào)配油機逾500臺，累計油機發(fā)電1594站次，發(fā)電時長6376小時，加油次數(shù)637站次，加油12740升。

　　此外，海南移動還部署全省聯(lián)動的服務保障，堅持為受災群眾及游客提供便捷的應急通信服務。為廣大民眾發(fā)送臺風預警氣象服務信息超過500萬條，為受災群眾提供110、120轉(zhuǎn)接服務，為順利開展救災確保通信和信息暢通。緊急調(diào)撥人員，及時調(diào)集衛(wèi)星電話、充電器、充值卡、雨傘雨衣、食品等應急物資發(fā)放到受災市縣分公司，為通信服務保障提供救災物資支持。

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