海口工商局中秋受理投訴舉報(bào)48件 月餅票問(wèn)題突出

　　?？诰W(wǎng)9月9日消息（?？谕韴?bào)全媒體記者 王媛）記者從海口市工商局獲悉，中秋期間，?？谑泄ど叹?2315指揮中心共受理消費(fèi)申訴舉報(bào)48件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失6842元，其中，月餅票兌換問(wèn)題較為突出。

　　據(jù)了解，中秋期間，12315指揮中心共受理投訴、舉報(bào)分別為40件，8件，與去年同期（投訴19件，舉報(bào)4件）相比上升了110.53%、100%。受理的消費(fèi)投訴仍以龍華區(qū)局和美蘭區(qū)局為主。其中，龍華區(qū)局18件，美蘭區(qū)局16件，瓊山區(qū)局8件，秀英區(qū)局4件，機(jī)場(chǎng)分局2件。

　　今年月餅類投訴為假日期間投訴熱點(diǎn)，三天內(nèi)共受理此類投訴9件。由于食品質(zhì)量問(wèn)題已劃分到食藥監(jiān)局監(jiān)管，因此12315在節(jié)日期間受理關(guān)于月餅的主要問(wèn)題是月餅票兌換方面的糾紛，主要體現(xiàn)在月餅票標(biāo)明的兌換日期內(nèi)商家無(wú)貨供應(yīng)、同一品牌月餅在異地?zé)o法兌換等。而“一排兩點(diǎn)”、海鮮排檔欺客宰客實(shí)現(xiàn)零投訴。

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