海口"零距離"網(wǎng)吧接納未成年人上網(wǎng) 記者撥打12318形同虛設(shè)

海口網(wǎng)　http://www.333424.com　時間：2014-11-29 10:33

身穿校服的中學(xué)生正在上網(wǎng)

　　記者暗訪：學(xué)生借長輩身份證來上網(wǎng)

　　為了確認陳先生反映的情況，11月14日至16日三天內(nèi)，晚報全媒體記者暗訪組先后四次來到龍華區(qū)華海路對這家“零距離”網(wǎng)吧進行暗訪，發(fā)現(xiàn)均有未成年人在網(wǎng)吧內(nèi)上網(wǎng)。

　　11月14日晚23時，記者來到“零距離”網(wǎng)吧里看到，這里有很多人正在上網(wǎng)。在離收銀前臺不遠處，有4名十五、六歲左右的未成年人，正坐在電腦前玩“穿越火線”網(wǎng)絡(luò)游戲，其中一名學(xué)生還口叼香煙，“呼喚”著隊友前來“支援”。見此，記者拿出手機準備拍照，但一名網(wǎng)管走了過來，詢問記者是來干嘛的，記者回答說來找人的，便離開了現(xiàn)場。

　　15日上午10時，記者第二次來到“零距離”網(wǎng)吧，一進入網(wǎng)吧就在收銀臺看到2名初中生模樣的顧客正在前臺繳費準備上網(wǎng)。隨后，記者遞上身份證和5元錢，網(wǎng)管收錢后并沒核對身份證信息便為記者開了一臺電腦。暗訪中，一名正在網(wǎng)吧上網(wǎng)的初中生向記者透露：“在這里，只要你帶身份證來就能上網(wǎng)，借別人的也行，網(wǎng)管是不會管那么多的。我也沒滿18歲，但我拿從堂哥那里借來的身份證照樣可以刷機上網(wǎng)。”

　　15日晚22時，記者第三次來到“零距離”網(wǎng)吧。并看到幾名身穿校服的中學(xué)生在電腦前玩得不亦樂乎。同時，記者發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)吧墻上雖然張貼了“禁止吸煙”的標識，但網(wǎng)吧里依舊煙霧繚繞，煙味嗆人。為了查清他們是如何登記上網(wǎng)的，記者上前謊稱“沒帶身份證，但著急上網(wǎng)”，問他們該怎么辦？一名學(xué)生向記者支招：“找別人借一個呀，或者辦張會員卡，有會員卡的網(wǎng)管是不看身份證的，放心吧！”截止16日凌晨0時30分記者離開網(wǎng)吧時，網(wǎng)吧里仍有不少人前來“包夜”（從凌晨0時至早晨7時）上網(wǎng)。

　　16日上午10時30分，記者第四次來到“零距離”網(wǎng)吧，依然看到網(wǎng)吧內(nèi)有5、6名未成年人。這些未成年人玩著“英雄聯(lián)盟”、“穿越火線”等熱門網(wǎng)絡(luò)游戲，整個網(wǎng)吧里“喊殺聲”一片。11時30分，他們有的打電話叫了外賣，有的直接到網(wǎng)吧前臺拿了桶裝方便面，坐在電腦前邊吃邊玩。

　　市民怒斥：12318舉報電話形同虛設(shè)

　　11月14日晚，晚報全媒體記者暗訪組來到“零距離”網(wǎng)吧發(fā)現(xiàn)有未成年人上網(wǎng)后，于14日23時55分、15日0時05分用手機兩次撥打了海口市文化市場投訴舉報熱線12318，但電話均無人接聽。

　　15日上午10時，晚報全媒體記者暗訪組用座機撥打了一次12318投訴舉報熱線，并向工作人員說明該網(wǎng)吧存在收留未成年人上網(wǎng)的情況，告知了該網(wǎng)吧的具體位置。該工作人員表示，會將此事向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，并同時安排稽查人員到現(xiàn)場處理。10時50分，記者不見稽查人員來到現(xiàn)場，于是通過座機在五分鐘內(nèi)，連續(xù)撥打了六次舉報電話，但電話一直在轉(zhuǎn)接中，無人接聽。

　　上午11時，晚報全媒體記者暗訪組再次用手機撥打12318，這次，電話終于有人接聽，接線員告訴記者，稽查人員已在過來的路上。考慮到“交通原因”，稽查人員出行可能遇到不便，記者決定留在網(wǎng)吧內(nèi)繼續(xù)等待。但直到12時30記者離開網(wǎng)吧時，稽查人員一直未能現(xiàn)身。此時，距離記者第一次撥打12318投訴舉報熱線已經(jīng)過去了2小時30分。

　　此外，15日晚22時33分、16日上午10時，晚報全媒體記者暗訪組又分別打了兩次12318投訴舉報熱線，但電話均無人接聽。對此，有市民告訴記者，他們之前也曾經(jīng)撥打過12318熱線舉報網(wǎng)吧接納未成年人，但“沒什么效果”。

　　記者手札：

　　據(jù)了解，按照《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理條例》的嚴格規(guī)定，網(wǎng)吧接納超過3名以上(含3名)未成年人的網(wǎng)吧，將依法被吊銷《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》。根據(jù)此前其它媒體的報道得知，到目前為止，海口市網(wǎng)吧因此而被吊銷“經(jīng)營許可證”者，寥寥無幾。

　　此外，《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理條例》第30條中規(guī)定：在營業(yè)時間外營業(yè)的（合法營業(yè)時間為8時至24時）網(wǎng)吧，輕則由文化部門給予警告，可并處15000以下罰款；重則責(zé)令停業(yè)整頓，直至吊銷《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》。如果說文化部門沒發(fā)現(xiàn)或者不好界定網(wǎng)吧是否有未成年人還說得過去，那么龍華區(qū)華海路“零距離”網(wǎng)吧長期“超時營業(yè)”沒被發(fā)現(xiàn)，是不是就有點“說不過去”了？

　　市民可關(guān)注海口網(wǎng)法人微博、官方微信，參與話題#海口網(wǎng)吧真的那么難管嗎#的討論，并舉報違規(guī)網(wǎng)吧。