海口一業(yè)主防水措施沒(méi)做到位 保修期內(nèi)房屋漏水維權(quán)難

　　13日，?？谑袏W林匹克花園小區(qū)的業(yè)主王先生向記者反映稱，2011年裝修的房子，防水措施不到位，漏水嚴(yán)重，還在保修期內(nèi)，但裝修公司辦公室已鎖門，無(wú)法聯(lián)系到公司負(fù)責(zé)人，不知該如何維權(quán)。

　　王先生說(shuō)，2009年他購(gòu)買了奧林匹克花園小區(qū)的一套房屋，并在2011年5月初，與海南盛世名匠裝飾工程有限公司簽訂《裝飾工程合同書》，對(duì)房屋進(jìn)行裝修，并于2011年11月28日竣工驗(yàn)收。房子放了一段時(shí)間，2012年8月，他們才入住。今年1月中旬，王先生突然接到物業(yè)工作人員電話稱，他們的房屋漏水到了樓下，影響到了樓下毛坯房銷售，開發(fā)商要求他們盡快處理漏水問(wèn)題。

　　由于房屋裝修還在保修期限內(nèi)，王先生到位于?？诤Ｐ銝|路的北方大廈二樓找海南盛世名匠裝飾工程有限公司協(xié)商維修事宜，卻發(fā)現(xiàn)該公司大門已上鎖，玻璃門上貼了一張紙稱放假休息，并留了一個(gè)電話號(hào)碼。王先生說(shuō)，撥打該電話號(hào)碼后，對(duì)方稱該負(fù)的責(zé)任一定會(huì)負(fù)的。但是元宵節(jié)過(guò)后，他再到該裝修公司時(shí)，發(fā)現(xiàn)該公司辦公室仍大門緊鎖，再打之前的那個(gè)電話時(shí)，對(duì)方卻稱找不到公司負(fù)責(zé)人，讓王先生等，別再煩他。

　　13日上午，奧林匹克小區(qū)物業(yè)人員打開了王先生樓下的房屋，該房屋還是毛坯房。記者剛進(jìn)門就看到，入戶走廊有水從頂上漏下來(lái)，墻壁上是潮濕的。廚房里漏水最嚴(yán)重，樓頂在滴水，地面上還有積水，留下了大大的水印。洗手間和客廳的墻上，都有明顯漏水痕跡。

　　記者在王先生與裝修公司簽訂的《裝飾工程合同書》的第七條上看到，施工竣工驗(yàn)收日起，甲方可憑乙方保修憑證和報(bào)價(jià)單，享受水電五年、其他項(xiàng)目按產(chǎn)品維修標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。據(jù)王先生提供的保修單顯示，保修期限至2015年11月28日。

　　13日上午，記者與王先生及其妻子一起到北方大廈的二樓時(shí)，海南盛世名匠裝飾工程有限公司仍然鎖著辦公室大門，向外公布的座機(jī)電話和與王先生簽訂裝修合同的座機(jī)電話都因故停機(jī)。記者撥打玻璃門上留下的電話，處于關(guān)機(jī)狀態(tài)。

　　記者隨后向龍華工商所進(jìn)行了投訴，經(jīng)查詢，發(fā)現(xiàn)該裝修公司仍在運(yùn)營(yíng)中，按照注冊(cè)時(shí)留下的法人代表的電話撥打，一位女子接了電話，對(duì)方稱是該裝修公司員工，還在重慶老家沒(méi)回海南，并提供了裝修公司羅總的電話。該裝修公司羅總表示，他們還在老家辦事，要半個(gè)月后才回海南，對(duì)于王先生房屋漏水的事，回海南后將盡快處理，并對(duì)房屋進(jìn)行維修。

　　工商提醒:業(yè)主在裝修之前，盡量對(duì)裝修材料、工藝多做了解，不要光看價(jià)格來(lái)做決定。在選購(gòu)時(shí)，盡量選購(gòu)知名品牌，質(zhì)量、安裝、售后也會(huì)更有保障。此外，在簽訂合同時(shí)，要分清楚材料、工藝報(bào)價(jià)，選擇正規(guī)的家裝公司裝修。消費(fèi)者如果遇到住宅室內(nèi)裝飾裝修消費(fèi)糾紛，可向工商部門舉報(bào)或撥打“12315”熱線舉報(bào)。

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