據報道，上月19日正式開門的上海自然博物館受到游客熱捧，三周來屢迎客流新高。然而在大量客流下，館中海星被摸死，巨蜥的腳趾也被摸斷了。

　　出現這樣的情況，固然與游客素質低有一定關系，但博物館的管理不夠專業也是個問題。既然設立海星觸摸池，不就是為了讓游客去摸嗎？博物館方面是否應該考慮下客流的問題、以及海星的承受能力？出現了海星被摸死的情況，這是不是說明，布展本身就不夠專業、合理？

　　所以遇到海星被摸死的新聞，游客本身素質確實值得詬病，但我們不該總是一股腦地將怒火都發泄到游客身上。特別對于那些好奇心爆棚的熊孩子來說，你就是喊破嗓子他們也未必聽得進去，關鍵要讓他們找到釋放能量的正確地方。比如，當年在北京舉辦達·芬奇科技展時，從意大利運來的原裝模型都不能動手觸摸，但主辦方為了讓孩子了解每件機械的工作原理，都配有一臺可以動手的小模型，效果就很好。

　　上海自然博物館里海星被摸死、巨蜥腳趾被摸斷的情況，就讓我們清晰地看到了我們的社會，距離真正的博物館文明到底還有多遠。而博物館恰恰是一個幫助社會提高個人素質的地方。一座座城市中的博物館，不能僅僅成為城市中的地標建筑，也理當成為社會教育、文明教育的基地。