在廈門海富路，義工沿街清理街道。記者 石中華攝

在廈門街頭，志愿者倡導文明出行。思明城市義工協會供圖

在廈門南普陀門口，志愿者在倡導文明旅行。記者 鄧鈺攝

　　海口網見習記者：鄧鈺

　　漫步在廈門的大街小巷，隨時隨地都可以看見一道紅色的風景線——身著紅馬甲、頭戴小紅帽的廈門志愿者出現在城市的每個角落。他們在繁華的商業街中，撿拾路面垃圾，對行人進行文明宣導；他們在喧鬧的景點，舉牌倡導文明旅游，為游客提供咨詢；他們走入社區，為居民開展各種志愿服務……

　　廈門的志愿者隊伍就像一股綿綿不斷的暖流，流入廈門的每一個角落。正在打造“首善之城”的海口也需在在大城中發現“小愛”，讓志愿服務遍布城市每個角落，傳遞“正能量”，令市民幸福感倍增。

　　無微不至 志愿服務在身邊

　　廈門的市民們一有時間就會走上街頭做志愿者，志愿服務已經成為他們的一種生活方式。曾有位廈門市民自豪地說：“如果全體廈門市民以十人一隊集合，每隊之中，起碼有一位穿紅馬甲的義工。”

　　9月28日，觀摩團一行人來到廈門市海滄區的海富路商業步行街了解街道管理經驗。記者看到有幾位穿著紅馬甲的志愿者正在道路兩旁撿拾垃圾。他們一手拿著垃圾拾撿器，一手拿著垃圾桶，仔細地盯著路面，將垃圾撿入桶里。62歲的江香蘭是其中一員，她介紹稱自己是附近的居民，已經在海富路做了兩年多的義工，幾乎每天都會出來撿拾垃圾。“退休以后在家里也沒事干，能出門為城市做點事情也很不錯。”

　　廈門市像江香蘭這樣的志愿者不計其數，他們來自各行各業，不分年齡、性別，不分彼此，出現在市民生活的每一個角落，隨時準備伸出服務之手。在志愿者們的帶動下，服務意識早已融為城市性格的一部分。即使沒有穿上紅馬甲，只要遇到需要幫助的人，廈門市民都會毫不吝嗇主動伸出雙手。

　　眾志成城 志愿隊伍正行動

　　建立隊伍，從而更好地服務社會，這已成為廈門志愿者的共識。據統計，截至2014年12月底，廈門市實名注冊志愿者達44.59萬人，占全市常住人口比例超過10%，全年新增 6906人，形成包括青年、巾幗、“五老”、社區、工會、紅十字、社科聯、老齡辦、文明單位等十支志愿者隊伍。

　　廈門市市委宣傳部副部長、文明辦主任黃鶴麟透露，廈門十分重視建設志愿服務隊伍，打造志愿服務品牌。除了發揮文明單位的重要力量，將黨團員隊伍作為重要的支持，更是充分發揮社會化的志愿服務隊伍，注重來自社區的志愿服務力量。

　　在志愿服務的開展過程中，先后涌現了白鷺志愿聯盟、思明城市義工、“趙亞娟久久愛心團隊”、“晨露愛心服務隊”、藍天救援隊等眾多志愿服務品牌團隊，這些品牌志愿服務團隊常年活躍在城鄉大街小巷，成為廈門的靚麗風景。

　　他們的志愿服務項目也從過去環境整治、健康義診擴展到社區建設、城市發展服務，服務內容從百姓生活逐步拓展到公共服務領域。志愿服務隊伍已經成為廈門打造城市品牌中一支必不可少的幸福建造軍。

　　持續發力 志愿平臺在壯大

　　為了讓志愿服務更加專業化、科學化和持續化，廈門積極搭建各種志愿服務平臺，方便群眾參與。

　　廈門要求242個各級文明單位志愿服務隊采取“一對一”或“多對一”形式與公共場所對接，利用周末和節假日開展秩序維護、潔凈環境等志愿服務活動。廈門依托各行業的示范窗口在全市設立了315個社區、100個小區志愿服務組、87個公共場所志愿服務站。同時，在全市的公園、機場、車站、碼頭、火車站等163個重點場所設立學雷鋒志愿服務對接點，為廣大市民提供志愿服務平臺。

　　在2014年3月，廈門開始了志愿服務的網絡化探索，開通了廈門社區青春志愿驛站網站。網站分設“我需要幫助”、“我要幫助”等通道。在網站上，需要幫助的人可以發布求助，很快會有相應的志愿者上門提供服務。同時，熱心志愿者也可以留下自己的信息，志愿服務對接能夠很快在網上完成。

　　群眾有熱情，隊伍有力量，制度有保障，在一系列的制度規范和機制創新下，志愿服務理念在廈門“遍地開花”，一次次演繹出城市的溫暖故事。

　　(海口網10月9日)

　　自10月8日起，《海口晚報》、海口網將持續推出專題文章，展現貴陽、廈門兩座文明城市的文明創建歷程。為進一步學習文明創建經驗，打造海口“首善之城”，《海口晚報》、海口網向市民征集文明感悟，歡迎各位市民踴躍參與。

　　市民可通過以下幾種方式參與：

　　1.在新浪微博上@海口網直接留言，留言格式為：＃文明觀摩行＃＋您的留言。

　　2.關注“海口網”微信公眾號，直接回復：“文明觀摩行”＋您的留言，即成功投稿。

　　3.下載海口網新聞客戶端《無線海口》APP，在《我報新聞》欄目直接發帖參與，并注明內容為“文明觀摩行”。

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