“我29號才辦的儲蓄卡，30號剛往里面存了錢就被異地消費了，找銀行反映此事也沒有把錢找回來。”1月4日，海口市民馬先生向記者反映，稱他于一周前新辦的銀行卡，存錢后當即遭遇了異地消費，而銀行方面僅僅查到了收款方，卻稱不能將錢款討回。“卡在我身上，也沒有開通網銀，錢怎么就被人消費呢？“

　　馬先生告訴記者，他家住在海口市龍昆南路。為了存放個人錢款，去年12月29日上午，馬先生在位于龍昆南路上的農行昌茂支行新辦了張儲蓄卡。“我這張卡僅打算存放工資一類的錢款，沒有打算用于網上購物，所以當時沒有開通網銀服務，僅僅開通了短信通知服務。”馬先生回憶稱。

　　30日中午13時40分，馬先生拿著7000元現金，來到昌茂支行辦理存款業務。將現金存入ATM機后，馬先生收到了來自農行的短信通知，告知其存入了相應數額的錢款。誰知，收到第一條通知存款到賬的短信剛過5分鐘，馬先生又收到一條來自農行的通知短信，短信內容讓馬先生大吃一驚。“短信說我有一筆消費，剛存入的7000元悉數被消費了。當時我人還沒走出銀行，銀行卡也在我手中，怎么會有一筆消費呢？”

　　震驚之余，馬先生立即找到銀行大堂的工作人員。經過數日的查詢，銀行方面告知馬先生，該筆消費業務的收款方是北京一家信托公司，但由于沒有證據證明這筆扣款不合法，銀行方面拒絕了馬先生繼續討回錢款的要求。

　　1月4日下午，記者來到農行昌茂分行了解情況。一名不愿具名的工作人員告訴記者，馬先生辦理的新卡是芯片卡，安全性較高，被克隆的可能性不大。對于馬先生遭遇到的莫名的異地扣款，目前銀行方面也正在調查中。該名工作人員推測，馬先生的個人銀行卡信息很有可能遭到泄露，并建議馬先生報警處理。

　　對于該情況，海南寶島律師事務所陳律師在接受記者采訪時表示，儲戶在銀行辦理了儲蓄卡進行存款業務，銀行方就有義務保障儲戶的存款安全。對于儲戶的存款被冒領或冒名消費，銀行方存在不可推卸的責任。

　　“7000元的存款莫名消失，我只想盡快要回我的存款。“馬先生告訴記者，他打算就此事向法院提起訴訟，通過法律手段維護自身權益。

?

?

相關鏈接：

?