王女士乘坐公交車，車輛起步時因另一乘客未站穩，將王女士右腳踩傷致使骨折。因賠償問題，王女士將公交公司起訴至法院。昨天記者獲悉，密云法院審結該起城市公交運輸合同糾紛，判決公交公司賠償王女士各項損失3643元。

　　去年8月13日，王女士乘坐寶城客運公司運營的密7路公交車，王女士坐在車輛的中部位置。王女士稱，當車輛行駛至密云鼓樓鑫海韻通站，司機駕駛車輛起步時，因另一乘客身體失控踩到她的右腳，造成她右腳腳趾受傷。

　　該事故經密云公安局交通大隊認定司機負事故全部責任。事發當日，王女士到密云區醫院治療，其傷經醫院診斷為右足第二趾遠節骨折。王女士住院治療5天。

　　開庭審理過程中，寶城客運公司辯稱，本案是運輸合同糾紛，公司在提供客運服務的過程中不存在違約行為，沒有過錯，“公司不同意賠償，王女士受傷是由其他乘客侵權造成的，應當起訴侵權人主張侵權賠償”。

　　法院經審理認為，在公路客運合同中，承運人應當對運輸過程中旅客的傷亡承擔損害賠償責任，但傷亡是旅客自身健康原因造成的或者承運人證明傷亡是旅客故意、重大過失造成的除外。

　　本案中，寶城客運公司作為承運方，王女士在乘坐其運營的公交車過程中受傷，王女士有權選擇依照合同法要求寶城客運公司承擔違約責任，并對王女士所遭受的合理損失進行賠償。據此，法院作出判決，判令寶城客運公司賠償王女士醫藥費、護理費、住院伙食補助費等共計3643元。

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