本周一，LG電子終于在國內發布最新旗艦機G5，欲在中國市場重整河山。過去一年來，LG移動業務的巨額虧損以及在中國市場的慘淡表現，再度引發業界對“LG手機何時退出中國市場”的議論。

　　但對于LG寄予厚望的手機G5的發布，市場卻反應平淡，對其價格與模塊化設計業內也有不少質疑的聲音。有業內專家分析指出，對于LG手機來說，其尷尬在于“高不成低不就”，高端競爭不過蘋果、三星、華為，中低端也無法與眾多國內廠商相抗衡，而其衰敗的核心則在于LG手機在創新技術、價格定位以及銷售渠道等方面的缺失。

　　手機業務面臨諸多困境

　　作為LG最新旗艦機，在產品方面，G5配備驍龍820處理器、1600萬像素＋800萬像素攝像頭，內置4GB RAM＋32GBROM存儲組合，配置與市面上主流旗艦機相差無幾，產品售價4888元。G5的定價要高于此前的G4、G3，業內都認為這是LG欲提升手機盈利。對于LG手機業務來說，及時扭虧迫在眉睫。

　　據LG發布的2015年業績報告，LG電子2015年全年銷售額達56.5萬億韓元，同比減少4.3%；營業利潤為1.2萬億韓元，同比減少34.8%。其中，手機業務是拖累企業發展的主要因素，該公司財報顯示，公司移動業務去年四季度營業虧損為440億韓元，而三季度營業虧損為780億韓元。

　　經營虧損的同時，LG手機還面臨著銷量停滯不前的困境。該公司財報顯示，LG去年智能手機出貨量為5970萬臺，與2014年相當，與蘋果等企業差距拉大，還被華為、小米等中國廠商甩在后面。據市場研究機構TrendForce公布的2015年全球智能手機出貨量報告顯示，2015年LG智能手機出貨量排名從2014年第五位下滑至第六位，市場份額同比有所下滑。TrendForce還預計今年LG的全球出貨量市場份額將進一步下降。

　　其實，2010年二季度LG手機業務便出現1200億韓元虧損，LG前CEO南鏞引咎辭職后，LG的手機業務一直都未徹底走出困境，不斷在虧損和盈利之間反復。消費電子專家梁振鵬也指出，這正是近幾年來LG不斷有退出手機市場傳聞的原因。直到現在，仍有很多分析師建議，LG需要將業務重點放到非智能手機業務方面。位于首爾的市場研究機構尤金投資證券分析師尹赫鎮便表示，LG應當“移情別戀”，將其業務重點放到長期增長的其他領域，例如汽車配件等，或許這將是LG業務組合中能夠迎來一絲光明的業務。

　　中國市場缺乏足夠重視

　　LG手機全球銷量下滑，并且在過去幾年來，與三星、蘋果、華為等企業差距拉大，與中國市場不作為關系密切。在中國手機市場上，與三星、蘋果、華為等市場主流品牌不同，LG已經淪為邊緣化的小眾品牌，這與其國際知名品牌的形象大相徑庭。賽諾發布的2016年2月中國線下市場數據顯示，華為、蘋果、三星銷量均在200萬-400萬臺之間，市場排名前五位，而LG的銷量卻只是擠進前30位，市場份額低于0.3%，銷量要低于10萬臺。

　　其實，造成LG手機目前在中國市場低迷局面，很大一部分原因是由于該公司對中國市場和中國消費者不夠重視、缺乏誠意。有業內人士指出，不管是G5還是此前新品發布，LG往往都會將中國上市發布時間晚于韓國和美國，這種做法完全不像是重視中國市場的企業做法。

　　雖然LG手機目前在中國市場不像蘋果、三星那樣受歡迎，但也有過“風光”時刻。十年前，有著韓國“完美情人”之稱的金泰熙和有“情圣”之稱的玄彬，在幾乎所有可以涉及的廣告媒介上無數次地道出“I chocolate you”這句充滿愛戀與溫情的語句，隨后一場由LG巧克力手機掀起的時尚風潮席卷全球，包括中國市場。

　　憑借時尚的外觀，主打年輕時尚消費群體的市場定位以及鋪天蓋地的廣告，LG巧克力手機隨后在市場走熱，快速推升LG手機在中國市場的份額。然而，成也蕭何敗也蕭何，LG巧克力手機火爆銷售的同時，很快大量的投訴、退貨也接踵而至。原因在于LG巧克力手機在質量工藝方面存在瑕疵，容易使手機頻繁重啟、死機等問題。而LG方面在處理該問題時，卻反應遲鈍，甚至給出“手機用戶需及時升級軟件”的回應。

　　此后，LG在中國市場的手機業務一直未有所好轉，到2012年更是陸續開始裁員計劃，中國的多個辦事處員工已經接到裁員通知。而LG電子則表示為進行組織結構的調整。

　　針對LG手機在國內上市時間滯后于其他國家或地區，以及是否有退出中國市場的計劃，北京商報記者試圖通過電話和短信聯系LG電子市場部負責人樸松子，不過截至發稿對方未給予任何回復。

　　翻盤可能性微乎其微

　　此外，中國互聯網協會網絡營銷專家委員洪仕斌認為，LG手機業務的不景氣還與其產品創新不足，缺乏新功能、新體驗和產品特色有關。“LG手機發展多年，除了背靠LG品牌外，其產品從未在給用戶留下什么好的印象和特點。LG剛剛發布的G5，在價格方面上與近期發布的三星GalaxyS7 edge、華為P9相仿，但相比之下，不管是GalaxyS7的曲面屏、防水、防塵，還是華為P9的萊卡雙攝像頭、超長續航等方面，都有著不錯的表現，反觀G5只是推出可更換電池的模塊式設計，這與被行業摒棄的可拆卸電池沒什么區別。”洪仕斌如是說。

　　事實上，“模塊化”這個詞被提及，G5一度也引發了業內的高度關注。然而當產品發布后，卻被很多業內人士看做是LG手機自娛自樂的表現。有業內觀察家更是指出：“目前智能手機的平均更換周期在18個月，很多用戶甚至連手機壞了都不愿去維修，更不要提去更換那些價值不菲的手機零部件。”

　　另外，G5的價格還面臨高不成低不就的尷尬。根據官方公布的消息，這款新旗艦的售價為4888元，惟一能夠拿出來說的是，這個價格包含了LGCam Plus手柄、B&O Play耳機等產品在內的配件，按照官方的參考價格，刨除手柄和耳機，LGG5的裸機價格不到2700元，但遺憾的是，消費者沒有辦法用這樣的價格買到一臺LGG5。業內專家更是直言，LG手機今后在中國市場將更加舉步維艱。高端市場，受到來自蘋果、三星、華為的挑戰不必多言，其次，近年來國內手機廠商不斷在向中高端市場擴展，包括OPPO、vivo、魅族、金立等廠商，這些品牌不僅積累了一定用戶群體，同時還有著遍布全國的線下線上渠道，這些都將進一步擠壓LG手機的生產空間。

　　而在華為、小米、魅族等國產品牌積極拓展線下渠道時，LG卻仍死死抱住線上。新上任的LG電子大中華區總裁李惠雄日前接受媒體采訪時便表示，G5目前還沒有計劃在線下推出。洪仕斌認為，其實LG如今也在尋求中國區的突破，不管是手機業務還是家電業務，這一點從LG電子大中華區領導人變更便能看出，但這卻基本上很難改變LG手機業務在中國區的頹勢。“LG手機在中國已經基本上失去了機會，翻盤的可能性已經不存在，接下來要看LG集團對手機業務的態度，如果繼續堅守，可能還會維持目前的局面，一旦選擇撤離，那么中國市場肯定會是其第一站。”

　　其實，LG剝離手機業務也并非沒有可能，LG電子全球CEO金雙秀曾在公司內部高層會議中也指出，公司今后是否擴展一項業務主要取決于該公司新業務的盈利情況。如果按照這一策略，LG手機業務顯然并不會被擴展。（陳維）

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