資料圖：澳大利亞購物商場

　　不少商店規(guī)定，打折商品即便有質(zhì)量問題也不能退換。不過，澳大利亞布里斯班一家服裝零售商因為這樣的規(guī)定遭到處罰。澳大利亞新聞網(wǎng)9日貼出一張Sportscraft商店的發(fā)票，發(fā)票末尾一句話是“樣品即便有損壞或缺陷也不能退換”。澳大利亞競爭和消費者委員會判定這一表述為霸王條款。這家商店網(wǎng)站上關(guān)于“商品售出21天后不予退換”的規(guī)定也被判侵犯消費者權(quán)益。委員會就這兩件違規(guī)行為給Sportscraft開出總額為2.16萬澳元（約合10.6萬元人民幣）的罰單。根據(jù)澳大利亞消費者法律，商品必須質(zhì)量過關(guān)。競爭和消費者委員會委員莎拉·考特說：“消費者被保障的權(quán)益適用于所有消費，這些權(quán)益不可因為企業(yè)自身條款被取消或削減。”Sportscraft商店已經(jīng)修改了商品退換政策。（歐颯?新華社微特稿）