一次優步（Uber）打車經歷，家住萬州區的劉女士有了噩夢般的遭遇——不僅收到司機發來的辱罵短信，更讓她難以接受的是接踵而至的召嫖電話，她竟成了一名失足婦女。

　　究竟發生了什么？重慶晚報記者展開調查。

　　A

　　乘客

　　3星評價后

　　成了失足女

　　前日上午，重慶晚報記者聯系到劉女士。她今年41歲，家住萬州城區，過去經商，如今在家相夫教子。

　　劉女士介紹，本月10日下午6時20分左右，她在萬州城區重百商場通過優步招到一輛白色豐田專車回家，上車1分鐘偶遇小孩的老師，她邀請對方搭順風車。老師在移民廣場下車后，司機繼續開往目的地牌樓。

　　“老師下車后，我注意到司機臉色有些不滿，我就向他解釋了。他有些生氣，大聲說‘行了，行了’。我就沒接話?！眲⑴空f，下車時，司機讓她對此次服務打5星好評，因為對司機態度不滿，她給出了3星評價。

　　打分后不到5分鐘，司機打來電話。她不愿和司機糾纏，數個電話都沒接。接下來，她收到司機發來的辱罵短信，她就將司機電話拉黑。讓劉女士意料不到的是，此事沒有就此結束……

　　她稱，當晚10時左右，她陸續接到數個召嫖電話，這個情況持續到次日凌晨3時左右。她通過知情人士了解到，是有人將召嫖信息發到一個萬州拼車微信群里，留下的聯系方式正是她的手機號碼。劉女士懷疑是那個優步司機所為，她來到當地牌樓派出所報警。

　　為了佐證自己的說法，劉女士向記者提供了司機發來的短信、召嫖信息截圖和警方的案（事）件接報回執。

　　B

　　司機

　　乘客3星評價讓自己很受傷

　　前日下午，記者聯系到當事優步司機向先生。他介紹，自己當滴滴、優步司機不到兩個月。

　　向先生說，劉女士下車時，他請求給五星好評，此前他并未給劉女士臉色或者大吼大叫，反而是劉女士下車時將車門猛地一摔，導致車門出現一些問題，記者和他通話中，他還在修理廠。他隨后發來一排車輛?？吭谛蘩韽S的照片。

　　向先生稱，自己對于收到3星評價非常不解，才一直打電話找劉女士要說法，劉女士一直不接電話，他才發出辱罵短信。他承認，召嫖信息是自己收到別人發布的信息后，改成劉女士的號碼進行報復。

　　為何如此看重評價？向先生解釋，優步對于司機的考評周期為一個星期，如果全是5星，優步會對司機進行獎勵補貼。他的車油耗較高，如果沒有補貼，自己就會倒貼。因此，他才對劉女士這么生氣。

　　向先生表示，自己經過幾天來的反省，認識到錯誤，他委托記者向劉女士賠禮道歉。他今后可能不會再開滴滴、優步專車了。

　　C

　　優步

　　若調查屬實取消該司機資格

　　前日下午，記者聯系到優步公司相關負責人楊先生。

　　他表示，目前優步已經開發新系統，司機和乘客都是匿名電話，即將投入重慶地區，可以避免類似事情發生。對于此事，優步將展開調查，如果確認屬實，會對當事司機進行相應處罰，甚至取消從事優步司機資格。

　　“當事司機已經表示不想再開優步專車了，這個處理不是形同虛設？”記者問。楊先生沒有正面回答，表示會督促此事解決，給當事人一個答復。

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　　運管：優步屬于非法運營

　　前日下午，記者聯系到萬州區運管局相關工作人員。

　　他表示，優步屬于非法運營。判斷車輛是否屬于非法運營，要看車輛是否取得《道路運輸經營證》。當事人舉報非法運營，需要到運管部門做筆錄，提供車主、車牌號等信息，運管部門一經查實會進行處理。

　　警方：如何定性需要請示

　　前日下午，記者以劉女士家屬身份聯系到牌樓派出所辦案民警。對方介紹，已經受理劉女士的報警并展開調查，對于向先生的行為究竟該如何定性，需要向上級部門請示。

　　律師：警方可以處罰司機

　　重慶晚報新聞律師團成員、重慶志和智律師事務所陳健康律師表示，司機發送辱罵短信、捏造散布虛假事實誹謗劉女士，侵犯了她的名譽權，劉女士可以要求司機停止侵害、賠償損失、賠禮道歉、消除影響、恢復名譽，還可請求精神損害賠償。

　　根據《治安管理處罰法》第42條第2款“公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的”、第5款“多次發送淫穢、侮辱、恐嚇或者其他信息，干擾他人正常生活的”之規定，劉女士可以要求警方對該司機處以10日以下拘留、500元以下罰款。

　　若侮辱、誹謗情節嚴重，劉女士可以根據《刑法》第246條“侮辱罪、誹謗罪”之規定向法院提起刑事自訴。該司機若構成犯罪，將被處以3年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權利。

　　重慶晚報記者 文翰 見習記者 薛亞曉 攝影報道