4日19時許，四川九寨溝縣公安局110指揮中心接到一名來自湖南的驢友陳翠果報警，“我和另外4名同伴被困在九寨溝景區長海對面的山上了，請求救助。”接到報警后，九寨溝管理局救援人員與景區諾日朗派出所民警組成10人的救援隊伍，在零下8℃的氣溫下，連夜開展救援。

　　民警乘坐快艇冒雨沿著長海海子尋找被困游客，經過近7個小時搜救，于10月5日凌晨2點，分兩批次將12名被困人員安全救出。

　　“當時的氣溫零下8℃，長海夜間有大霧，能見度不高，搜救難度很大。”諾日朗派出所所長馬怡姝說。

　　為了能夠盡快找到被困人員，民警讓被困人員盡量少用手機，保持手機暢通。此外，民警了解到，被困人員有頭燈等戶外照明設施，通過手機聯系上被困人員后，要求對方穿著鮮艷的衣服，走到長海邊上，并將頭燈打開，便于識別搜尋。

　　經過2個多小時的尋找，救援人員在距長海景點觀景臺外幾公里的水邊將陳翠果等人找到。此刻，因為氣溫較低，加上被困時間較久，有驢友凍得直哆嗦。

　　“就在我們準備離開時，發現長海對面山上還有燈光。”諾日朗派出所副所長秦廣介紹，救援人員再次乘快艇從長海觀景平臺出發，5日凌晨零點20分左右接到第二組7名被困驢友，直到凌晨2時將第二批被困驢友安全救出。

　　民警通過調查了解到，這兩隊驢友，彼此大多不認識，都是看到網上的攻略后，通過網絡邀約一起穿越。穿越路線為七藏溝——長海。“驢友來自湖南、四川、江西、江蘇等地方。”一名參與救援的民警介紹，這些驢友都是貿然前往穿越。

　　在派出所，12人均對自己違規穿越的行為表示后悔，并對此表達歉意。陳翠果同行的驢友許先生介紹，他們一行5人(4男1女)于9月30日從七藏溝出發，連續走了5天時間。此外，另外一組7人的驢友也是深夜在長海趕路，看到陳翠果一行求助后，也向救援人員提出需要救助。

　　■救援背后

　　景區嘆：不聽勸

　　“他們運氣好，凌晨2點搜救完畢，凌晨4點下大雨，高山地區下大雪。”九寨溝景區管理局法規處處長金輝介紹，當天零下8℃的氣溫下，還下大雪，還好，救援及時。

　　“這條線特別危險，屬于未經開發區域，除了科考，禁止擅自穿越，科考都需要申請獲得許可。”金輝介紹，九寨溝核心景區700多平方公里，到處都是山，對違規穿越管理難度較大，景區也做了很多宣傳，同時也在山里留了很多警示標記。“但是仍然有驢友不聽勸。”

　　對于12名驢友違規穿越一事，景區要求12人補票并承擔此次救援所產生的費用，為此，12名驢友每人承擔了200元的救援費用，此外還補購當日的門票220元。

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