圖片來源于網(wǎng)絡(luò)。

　　海口網(wǎng)10月25日消息（見習(xí)記者黃暉）隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，在網(wǎng)絡(luò)上購買食品逐漸成為人們的消費習(xí)慣。由于缺乏相應(yīng)的法律法規(guī)約束，消費者在淘寶、餓了么等第三方平臺進行網(wǎng)絡(luò)食品消費遇到侵權(quán)行為時，往往難以得到保障。自今年10月1日開始，《網(wǎng)絡(luò)食品安全違法行為查處辦法》(以下簡稱《辦法》)正式實施。自此，對網(wǎng)絡(luò)食品安全違法行為有了具體可操作的查處辦法。“雙十一”即將來臨，海口市食藥監(jiān)局提醒廣大消費者：在進行網(wǎng)絡(luò)食品消費時，應(yīng)留意商家資質(zhì)。

　　近日，海口市民涂先生在淘寶平臺網(wǎng)購了幾罐腰果，然而到手的腰果隔著塑料罐都能明顯地看到霉變的跡象。在《辦法》未出臺之前，由于網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營者的經(jīng)營行為難以有效監(jiān)督，對行政管轄、處罰執(zhí)行等帶來很大挑戰(zhàn)，且維權(quán)成本高昂。如今，據(jù)《辦法》規(guī)定，涂先生可直接向網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺提供者所在地、入網(wǎng)食品生產(chǎn)經(jīng)營者所在地或者生產(chǎn)經(jīng)營場所所在地等縣級以上地方食品藥品監(jiān)督管理部門舉報投訴。

　　記者就《辦法》出臺以及網(wǎng)絡(luò)食品消費進行調(diào)查，結(jié)果顯示，絕大部分消費者對《辦法》的實施與具體內(nèi)容知之甚少，在消費時并不重視商家的經(jīng)營許可及相關(guān)資質(zhì)。市民林女士對記者表示：“在淘寶買吃的一般就看評價和銷量吧。像我們公司沒有食堂，加班的時候經(jīng)常點外賣，只要送得快加上東西好吃就差不多了。”

　　“消費者在進行網(wǎng)絡(luò)食品消費時，應(yīng)該要注意入網(wǎng)的食品經(jīng)營單位的資質(zhì)、營業(yè)執(zhí)照是否齊全。”海口市食藥監(jiān)局副局長吳銀華對記者介紹，由于網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營具有虛擬性和跨地域的特點，比對傳統(tǒng)實體店的監(jiān)管難度更大。網(wǎng)絡(luò)食品消費總量逐年增長，《辦法》的出臺適逢其時，非常必要。市食藥監(jiān)局將在近期組織食藥監(jiān)系統(tǒng)執(zhí)法人員進行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)《辦法》規(guī)定，提升執(zhí)法水平。

　　吳銀華說，《辦法》實施后，海口市食藥監(jiān)局將加大對網(wǎng)絡(luò)食品安全違法行為的打擊力度。一是對目前全市范圍內(nèi)線上線下的經(jīng)營者、第三方平臺進行摸底排查，逐一登記備案；二是開展網(wǎng)絡(luò)食品抽檢，主動介入；三是組織食藥監(jiān)系統(tǒng)執(zhí)法人員進行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)《辦法》規(guī)定，提升執(zhí)法水平；四是將針對餐飲外賣線下實體店開展專項檢查，若存在證照不齊、實際經(jīng)營地址和證照不符、一店多名等問題將對其停業(yè)整頓，線上線下同步處理。

　　“還有十幾天將迎來‘雙十一’，希望消費者在購買網(wǎng)絡(luò)食品時要理性、冷靜消費。”吳銀華建議消費者在網(wǎng)絡(luò)食品消費時，首先要看第三方平臺的資質(zhì)、入網(wǎng)食品經(jīng)營單位的營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營資質(zhì)；其次要保存好快遞單、訂單號等票據(jù)材料、電子記錄；最后，如買到問題食品，消費者請不用擔(dān)心，應(yīng)及時撥打12331投訴舉報。

圖片來源于網(wǎng)絡(luò)。

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