11月16日，攜程宣布任命孫潔為首席執(zhí)行官(CEO)，即日起生效。原董事會主席兼CEO梁建章將僅擔任執(zhí)行董事會主席。當天深夜，剛上任的CEO就發(fā)布了一系列集團新高管的任命郵件，攜程集團首席運營官(COO)、首席財務官(CFO)、酒店集團CEO、集團機票CEO等職位紛紛有所變動。年輕化，成為攜程集團員工的特點。

　　新CEO孫潔已在攜程工作11年

　　11月16日，在美上市的攜程網宣布，任命孫潔女士為首席執(zhí)行官，即日起生效。孫潔女士將同時加入公司的董事會。攜程董事會主席兼前首席執(zhí)行官梁建章先生將擔任執(zhí)行董事會主席，專注于公司的創(chuàng)新、國際化、技術、投資和戰(zhàn)略聯盟。

　　據悉，孫潔加入攜程已經有11年之久，并歷任多個管理層職位。2005年，孫潔加入攜程，擔任首席財務官。在她擔任首席財務官期間，她被《機構投資者》(Institutional Investor)和《首席財務官》(CFO World)分別評為最佳首席財務官(Best CFO)。2012年5月起，孫潔擔任公司首席運營官，并于2015年3月起兼任公司聯合總裁。

　　在加入攜程之前，孫潔自1997年起供職于美國Applied Materials Inc。(應用材料公司)，擔任向美國聯邦證券交易委員會和外部報告的部門負責人。在此之前，她曾在加州的硅谷工作了5年，擔任畢馬威公司的審計經理。她是美國注冊公共會計師協(xié)會的注冊會計師，同時也是加利福尼亞州的注冊會計師。

　　梁建章表示：“Jane(孫潔)和我在一起工作了十一年。她是公司規(guī)劃戰(zhàn)略方向、管理業(yè)務運營、制定戰(zhàn)略投資決策、建立現行的公司架構以及培養(yǎng)人才等各方面的關鍵人物。她有獨特的領導風格以及出眾的個人魅力。我對她擔任首席執(zhí)行官充滿信心。”

　　雖然梁建章卸任CEO職位，但他并沒有退出攜程業(yè)務的管理，他表示，將和新任CEO孫潔共同努力，和團隊一起把攜程帶上新的臺階。此前，梁建章就表示，“攜程怎樣持續(xù)領跑這個快速發(fā)展的行業(yè)呢。真正做到青春常在，基業(yè)長青呢？第一就是要有最優(yōu)秀的團隊。攜程集團，不僅有業(yè)內遙遙領先的業(yè)績，更擁有業(yè)內遙遙領先的團隊。我們下一階段的重要任務，就是要把團隊的協(xié)同戰(zhàn)斗力充分發(fā)揮出來。”

　　一批去哪兒網高管被提拔

　　16日晚間，作為新任首席執(zhí)行官的孫潔發(fā)布了一系列集團新高管的任命郵件，根據曝光的郵件顯示：原攜程集團大住宿事業(yè)群CEO孫茂華晉升為攜程集團首席運營官(COO)及酒店集團CEO，負責集團酒店業(yè)務、集團服務、分公司業(yè)務；原攜程執(zhí)行副總裁、首席財務官兼IBU CEO王肖璠晉升為攜程集團首席財務官，同時擔任集團國際業(yè)務總裁；原攜程集團執(zhí)行副總裁兼機票事業(yè)群CEO熊星晉升為集團機票CEO及集團國際業(yè)務CEO，并開拓國際業(yè)務市場。

　　同時，在和去哪兒網合并一年后，孫潔還起用了一批去哪兒網的年輕高管。比如現任去哪兒網首席執(zhí)行官諶振宇同時擔任攜程集團創(chuàng)新人才委員會主席；原去哪兒網總裁楊海俊(楊子)晉升為攜程集團高級副總裁，負責集團公關關系和政府關系；原去哪兒網平臺事業(yè)部CEO甘泉晉升為攜程集團首席技術官，負責集團的技術建設。

　　攜程超三成總監(jiān)級以上高管是年輕人

　　年輕化，不僅是攜程高管的特點，也是整個攜程集團員工的特點。目前，攜程員工的平均年齡只有26歲。攜程目前的大部分員工都是80后和90后群體，他們被認為“創(chuàng)造力豐富、環(huán)境適應能力強”。

　　孫潔曾透露，攜程80后和90后的總監(jiān)級員工數占比總監(jiān)級以上的整體員工數達到了1/3以上，且在“重大問題決策時，發(fā)揮了重要作用”。此外，攜程在海外業(yè)務布局中，還招聘了一批境外員工，他們經驗豐富、熟知當地旅游市場。從平均年齡看，這群員工也才30歲。

　　不過，創(chuàng)建于1999年的攜程至今已經17歲，如何平衡員工的穩(wěn)定性和流動性也是攜程需要思索的問題。