昨日，天津大悅城，路過事發地的顧客朝樓下張望。新京報記者 趙凱迪 攝

　　昨日，北京王府井，新東安商場防護欄，高度約1.7米。 新京報記者 王飛 攝

　　王府井新東安商場電扶梯護欄，高度在1.5米左右。 新京報記者 王飛 攝

　　昨晚7時許，天津南開區大悅城商場北區外側，巨型的玻璃窗上燈火輝煌。站在對面欄桿處，能清晰地看到閃爍的燈火和窗外的街景。

　　2月27日晚，一位父親抱著兩個孩子在商場4樓欄桿處看夜景時，不幸發生兒童墜亡事件。

　　南開區政府熱線電話工作人員稱，兩名兒童是兄妹關系，男孩約五歲，女孩約兩三歲。當時二人發生爭執并打鬧，其中一個不幸墜落，父親去拉拽時，懷里另一個孩子也不幸墜樓。

　　商場三樓一位工作人員回憶，“當時突然聽到‘嘭嘭’聲響，還以為樓下有人打架。”隨后，她從店里走出來，看到負一層地面上躺著兩個小孩。這時，一名二十七八歲的年輕男子從四樓電梯處匆忙跑下來。不一會，樓下發出撕心裂肺的哀號聲。

　　昨日下午，新京報記者在現場發現，事發欄桿處有一層玻璃隔擋，左上角貼有“禁止攀爬”的警示標語。玻璃隔擋高約1.35米，內有七八厘米寬的木質圍欄，高約1.05米。一名身高1.8米的男子站在欄桿處時，玻璃圍欄到達其胸口處。

　　一名治安人員介紹，孩子的父親高約1.75到1.80米，“如果他將兩個孩子抱在胸口，孩子大約有只有一半的身子超過玻璃隔擋，而且還有木質的圍欄擋著，不知道是怎么掉下去的”。

　　“每天晚上，這里的燈都會打開，常有人站在這兒往外看。”附近日本餐廳的工作人員稱，事件發生后，除事發地附近和每層樓的北側多了治安人員巡邏外，商場的經營并未受到太大影響。

　　路過此處的顧客大都會在欄桿處駐足，并朝樓下張望，有人發出“可惜”、“悲慘”之類的感慨。

　　昨晚8時許，新京報記者從天津市公安局宣傳處獲悉，目前，警方仍在進一步調查此事。

　　■ 探訪

　　北京有商場護欄高達1.7米

　　天津大悅城孩童墜亡事件引發關注。除孩子父親有“粗心大意導致悲劇發生”嫌疑外，商場的防護欄高度也引發討論。

　　根據我國《民用建筑設計通則》規定，欄桿高度應超過人體重心高度。凌空高度24米以下，欄桿不低于1.05米；凌空高度24米（含）以上，欄桿不低于1.1米。昨日，新京報記者探訪北京崇文門新世界百貨等7家商場，用卷尺實測中庭防護欄的高度。

　　記者探訪發現，國瑞城購物中心等7家商場的防護欄高度均達到上述標準。其中，王府井新東安商場的防護欄高達1.6米，加上地臺高度，有1.7米。

　　新東安商場推廣部經理稱，商場屬于香港新鴻基公司旗下，老板是做物業出身，對商場安全的考慮和建造較有經驗。加上地處王府井，節假日或推廣活動時，每日最高人流量高達24萬人次，所以格外注重商場內相關配套的安全性防護措施。

　　此外，所有走訪商場，玻璃防護欄上均貼有“請勿倚靠玻璃”的標識。

　　在某商場三四樓的中庭防護欄旁邊，是兒童玩樂區，不少家長帶著孩子在周圍玩耍。“看到前幾天兒童墜亡的新聞后，會注意不讓孩子靠近護欄，謹防意外發生。”一位家長表示。

　　崇文門新世界百貨 防護欄高度1.1米

　　國瑞城購物中心 防護欄高度1.1米

　　豐臺區凱德mall.大峽谷 防護欄高度1.1米

　　淘匯新天 防護欄高度1.2米

　　豐臺區合生廣場 防護欄高度1.24米

　　銀泰商城 防護欄高度1.25米

　　王府井新東安 防護欄高度1.6米

　　■ 追問

　　為何商場防護欄高度不一？

　　應達到最低標準,是否更高取決于商場自主行為

　　北京市建筑設計研究院科技質量部知情人士介紹，防護欄高度計算方式以地面高度至護欄最高高度，其標準的制定依據國內人均身高和人體行為數據綜合測算，如人的重心、視覺差和心理承受能力等因素。《民用建筑設計通則》由住建部組織編制和發布，經專家參與調研和考證制定，是商場護欄應該達到的最低標準。

　　昨晚，記者以商場業主的身份致電北京一家不銹鋼金屬加工企業，咨詢中庭護欄安裝事宜。該公司一名蔡姓負責人介紹，安裝需先查看場地和施工圖紙，護欄沒有成品，需定做。規格方面，護欄由不銹鋼立柱和玻璃組成，“大商場的護欄安裝高度都在一米以上，一米三的護欄比較常用。”

　　他表示，護欄是為了防止人掉下去，一般不需要加裝其他防護設備。商場護欄安裝后，需經消防驗收，進行高度測量，通過驗收即為達標。售價上，一米三以上的護欄加收數十元每平米，公司一般會根據現場情況安裝。“也有一些場所會要求進行測壓實驗，以保證安全性。”

　　會不會出現護欄高度不達標問題？上述知情人士認為，一般大型商場在設計時，不可能最初設計環節出現偏差，可能是商場在二次裝修中產生誤差。即商場在招租、改造過程中忽視具體環節的建造和檢驗。如果在商場遭遇類似情況，建筑業主或商場承包商都需承擔主要責任。

　　對于商店是否有必要提高護欄高度，其表示，目前沒有明確要求。“護欄是否應該更高，取決于商場的自主行為。只要達標，都能達到防墜落、保障人員安全的目的”。

　　商場防護欄達標意味免責？

　　是否盡告知義務還未明確；或承擔道義上責任

　　北京慕公律務所的劉昌松律師稱，《侵權責任法》規定，商場等公共場所，未盡到安全保障義務，造成他人損害的，應當承擔侵權責任。因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔侵權責任；管理者未盡到安全保障義務的，承擔相應的補充責任。

　　因此，商場建筑不達標造成事故的，應承擔民事賠償責任。此外，《建筑法》也規定，在建筑物的合理使用壽命內，因建筑工程質量不合格受到損害的，有權向責任者(建設者)要求賠償。

　　據新京報記者實測，天津大悅城事發欄桿處的玻璃隔擋高約1.35米，達到相關標準。這是否意味著，商場免責？

　　劉律師認為，鑒于該事件還未定性，商場是否盡到了告知義務還不明確。不過從目前信息判斷，商場盡到了安全保障義務，不應承擔民事責任，主要可能在于孩子父親未盡到監護義務，導致孩子墜亡，如果商場有責任，可能也是道義上的。

　　此外，提高商場相關設施安全性方面，上述知情人士介紹，除防護欄達標外，可以在自動扶梯旁安裝防護欄、有機玻璃護角或遮擋框，防止卡住手臂、脖頸等。同時，商場在標識系統和咨詢系統上應加強引導，提供更清晰的指向和更精細化的服務。此外，抱小孩的家長建議乘直梯，乘扶梯時孩子在前，家長在身后看護，不靠近中庭護欄等。

　　本版采寫/新京報記者 趙凱迪 趙蕾 李明 實習生 劉經宇

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