原標題：符明星：居民小事是社區(qū)干部“大事”

符明星（左一）帶領大家一起開展活動。

　　海口網(wǎng)5月9日消息（記者 陳麗園）在美蘭區(qū)和平南街道文明社區(qū)的居民眼里，社區(qū)黨支部書記、居委會主任符明星是社區(qū)最操心、最溫暖、最能給人拿主意的人。5月8日，因敬業(yè)奉獻獲評為2016年“海口好人”的符明星說：“雖然社區(qū)工作很瑣碎，但我覺得把社區(qū)居民的事情當成自家事，再難都可以解決。”在她看來，社區(qū)居民生活中的每件小事都是她和社區(qū)干部關心忙碌的“大事”，做好社區(qū)工作，當好社區(qū)班子的領頭人、居民的貼心人是她的職責所在。

　　笑臉待人熱茶暖心

　　5月8日上午，記者來到文明社區(qū)，提起符明星，居民們毫不吝嗇他們的贊賞和滿意。從1997年當選居委會主任，到如今已經(jīng)為社區(qū)服務了20年。回想起剛來社區(qū)時的情景，符明星依然記憶深刻，“一開始并不被居民認可，有時候入戶走訪居民都不怎么搭理。”面對這種情況，她并未氣餒，仍然把居民當成自己的親人，親力親為地為他們做很多事情。

　　“一張笑臉待人，一杯熱茶暖心”。這是符明星20年如一日做好群眾工作的“法寶”。這些年來，她總是快速辦好居民所需要辦的事情，對有困難、疑難前來尋求幫助的居民，耐心細致地做好思想工作，盡可能地提供幫助。

　　一次寒潮來臨時，符明星提前組織人員備齊御寒衣物，帶領社區(qū)干部分組進家入戶排查群眾缺衣少被情況，為35位貧困居民發(fā)放了棉衣棉被；她帶領著一支由黨員、婦女志愿者組成的21人的社區(qū)“巾幗”志愿服務隊伍，定期為社區(qū)居民開展服務；和本報暖心小站聯(lián)手在社區(qū)建立心愿墻，為困難居民提供幫助；依托社區(qū)衛(wèi)生服務站開展健康檢查、健康咨詢活動……符明星所做的一切，居民們看在眼里，暖在心頭。

　　情系社區(qū)做好帶頭人

　　“不管有多大的困難，不管有多么重的任務，她總是帶頭扛在肩上。”社區(qū)工作人員吳金玉說，符明星是社區(qū)工作人員的好榜樣，海口“雙創(chuàng)”工作開始后，符明星帶著社區(qū)的班子成員日夜奮斗在“雙創(chuàng)”一線。

　　文明居委會是個老社區(qū)，衛(wèi)生死角和破舊祖屋非常多。為了讓居民生活在整潔的環(huán)境里，符明星帶領社區(qū)干部清理大街小巷的衛(wèi)生，動員廣大居民群眾關心、支持、參與到衛(wèi)生整治中。

　　“有時候天沒亮就看到符明星和社區(qū)干部一起清理社區(qū)的垃圾，大家非常感動。”居民李阿姨說，慢慢地很多居民主動參與，清掃家門前的衛(wèi)生。現(xiàn)在的文明社區(qū)，居民的生活環(huán)境干凈了，鄰里之間的關系更融洽了，整個社區(qū)的氛圍也變得更和諧溫馨。

　　符明星把人生中最美好的青春留在了文明社區(qū)的每個角落，看著社區(qū)居民的笑臉，她覺得所付出的一切都很值得，“腳踏實地，想群眾之所想，急群眾之所急，我會一步一個腳印，做好每一件小事，盡力讓社區(qū)居民過得更踏實，更舒心、更安心。”

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