南航海南分公司成功保障1例人體捐獻器官快速轉運

　　海口網6月14日消息（通訊員楚洪宇 記者李珊珊 攝影報道）6月14日，南航海南分公司積極協調各部門，為CZ340（廣州-海口）航班開辟綠色通道，成功保障1例人體捐獻器官的快速轉運。

南航地服人員協助并陪同旅客前往候機樓。

　　據介紹，14日下午，旅客李先生隨身攜帶活體腎器官，乘坐南航CZ340航班由廣州前往海口。南航海南分公司在接到總部通知后，立即了解航班具體落地時間、停機位、旅客座位號等，安排專人前往協助旅客。CZ340航班15時25分從廣州起飛，16時23分航班落地海口，16時15分左右，南航地服人員預先在停機位等待旅客并安排了專車用于接送。航班抵達開啟艙門后，地服人員協助并陪同旅客將其送出候機樓，與醫院工作人員進行交接。

　　據了解，2016年5月24日，南航在廣州啟動中國民航首家開通人體捐獻器官轉運綠色通道，向社會公開了人體捐獻器官轉運綠色通道保障的24小時應急值班電話（95539）及現場柜臺辦理、轉運保障機制，承諾按照國家衛計委等六部門聯合下發的《關于建立人體捐獻器官轉運綠色通道的通知》要求，積極履行央企社會責任，為人體捐獻器官轉運開通民航綠色通道。

　　如有市民需器官轉運，可撥打95539熱線或在機場值機柜臺辦理。旅客通過95539應急電話提出航班運輸信息和運輸所需的證明材料（醫院身份證明、介紹信、捐獻器官無傳染性證明）后，南航客戶關懷中心將協調內外部各有關部門做好保障，包括安排專人與攜帶人體捐獻器官的旅客保持聯系溝通、協調機場安檢部門建立快速安檢通道、協助旅客快速登離機等。旅客也可于出發當日向始發站值機部門申請人體捐獻器官轉運服務。

　　據悉，民航目前是我國人體捐獻器官跨區域、長距離轉運的主要渠道。作為國內最大的航空公司，南航始終秉承生命至上原則和“以人為本”服務理念，將做好器官轉運工作作為義不容辭的責任和使命。2016年11月，南航還出臺了《活體器官運輸保障信息傳遞流程及相關部門職責》指導書，舉全南航之力整合內部資源，初步建立了統一的人體捐獻器官轉運保障通道。

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