14日9時許，河北定州市民王月明戴上“創(chuàng)城督導(dǎo)員”的紅袖標(biāo)，提上水杯，背上挎包，推上自行車來到商業(yè)街，開始了新一天的街道“巡視”工作。

　　現(xiàn)年60歲的王月明是定州市有名的“上訪戶”。1995年，他購買了市區(qū)一套一樓的臨街住房，剛住兩三年，某單位就在墻外建起了一排門臉，影響了其室內(nèi)的采光。為維護“采光權(quán)”，從2004年起，王月明開始了長達(dá)10多年的上訪，他也因此和定州市的許多官員及不同的上訪戶熟識。

　　2017年3月20日，王月明從手機上看到了定州市創(chuàng)建全國文明城市(以下簡稱創(chuàng)城)動員大會的視頻，聽到市委書記王東群講創(chuàng)城的意義和決心，當(dāng)時心里還頗為懷疑。他認(rèn)為，這不過又是走走過場而已。

　　一天早上，王月明和往常一樣，到離自己家不遠(yuǎn)的李家灣社區(qū)街道上遛彎，發(fā)現(xiàn)社區(qū)黨支部書記石建甫正拿著個本子邊看邊做記錄。主動搭訕后，王月明了解到，石建甫是在對標(biāo)創(chuàng)城工作查找問題。

　　“我一連觀察了7天，他天天如此。”在接下來的日子里，清垃圾、拆違建、規(guī)范牌匾、硬化路面，如火如荼的創(chuàng)城活動一項接一項搞起來了，就連自家門前的街道上都擺上了美觀的垃圾桶，還栽上了綠植。

　　王月明坐不住了，他感覺到，自己居住的環(huán)境要變樣了，這是一項涉及到自身利益的惠民工程。王月明抱著試探的心理，整理了商業(yè)街上亂貼小廣告、小區(qū)墻體脫落、廣告牌不規(guī)范等10個問題，交到了創(chuàng)城辦。出乎他的意料，沒過幾天，10個問題全部得到解決。

　　王月明忽然有了一種被重視的感覺，因而備受鼓舞。他主動把自家彩票站的廣告牌搬回了屋內(nèi)，主動要求加入創(chuàng)城志愿者隊伍，主動到大街小巷去找“問題”。期間，兒子從部隊回家探親，要帶他出去旅游散心。不料，在北京只轉(zhuǎn)了一天，王月明就因惦記自己剛剛上任的“工作”而中止了行程。

　　“市民的素質(zhì)提高了，招商引資的環(huán)境就好了，稅收也就上去了。只要堅持下去，定州肯定會快速發(fā)展，人們的生活就會越來越好。”王月明表示。

　　定州市創(chuàng)城辦常務(wù)副主任平均成稱，截至目前，王月明提出的200多條創(chuàng)城建議，都已逐一解決。

　　在做好創(chuàng)城志愿者的同時，王月明還利用熟悉上訪者內(nèi)心動態(tài)的優(yōu)勢，主動與上訪者接觸，了解其訴求，并提出合理化解決意見，此舉得到了上訪者和相關(guān)部門的一致贊同。

　　據(jù)定州市委宣傳部部長、市創(chuàng)城辦主任王居野介紹，自2017年初該市啟動創(chuàng)城活動以來，累計投入資金2.2億元人民幣，對城市主次干道、城鄉(xiāng)結(jié)合部、內(nèi)街小巷、老舊小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場周邊環(huán)境臟亂差狀況及非法廣告、私搭亂建、混亂線路等進行了治理，取締了5000余輛非法營運的“紅三輪”，清理了市區(qū)集市廟會和馬路市場等。同時，該市還對4個公園、36個文體廣場、142個晨練點進行改造提升，新增綠化8600平米，新改裝路燈590盞，安置垃圾箱2600個，粉刷墻體立面60萬平米，布置街頭公益廣告牌匾10萬平米。一座秩序優(yōu)、活力足的美麗城市正在形成。

　　“定州城市的巨大變化得益于王月明這樣的創(chuàng)城志愿者的積極參與。”王居野透露，目前該市共組建“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊”550多支，注冊志愿者16萬多人，其中機關(guān)志愿者注冊率達(dá)到100%。

　　69歲的定州市李家灣社區(qū)居民田玉山說，以前是汽車亂停亂放、道路擁堵不堪、門店臟亂差。現(xiàn)在是城市干凈、道路通暢、心情舒暢。(完)

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