廣西新聞網(wǎng)-南國今報記者廖艷明

　　近日，柳州市民李女士收到了一份貸款未還律師函，本以為是騙局，可她怎么也沒有想到，最近辦理信用卡，就栽在了與這律師函相關(guān)的貸款信息上。幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，她在相關(guān)貸款資料上查看到了申請貸款人員的照片，竟然是一名素未謀面的女子。

　　辦信用卡

　　牽出不誠信記錄

　　今年5月，李女士收到一份律師函，被告知她欠了一筆貸款。雖然名字、地址、身份證號碼都對得上，但她覺得，現(xiàn)在信息泄露的渠道太多，且自己從來沒有辦理過貸款，所以認定這是騙局，并未在意。

　　6月份，單位組織職工辦理信用卡，李女士的材料卻被退了回來。去銀行詢問，她才發(fā)現(xiàn)，自己的個人信用額度有問題，而且還在不斷下降中。

　　信用有問題，正是與上次收到的貸款律師函貸款內(nèi)容有關(guān)。除了那份律師函中提到的貸款，她的名下還有另一筆貸款未還。這兩筆貸款，一筆為2500多元，分4期還款，一直沒有還過，逾期金額達到2800多元；另一筆貸款4400多元，分24期還款，已還了兩個月，最近一次還款時間為今年4月。

　　她本想聯(lián)系這兩家公司了解情況，可這些公司登記注冊地都不在廣西，也無法聯(lián)系上。

　　征信查詢

　　申請業(yè)務(wù)機構(gòu)眾多

　　后來，李女士在網(wǎng)上了解到，若對個人信用信息有疑問，可以到中國人民銀行征信中心查詢。查詢信息顯示，她有以上兩筆貸款未還清。這兩筆貸款都是2016年12月份辦理，分別來自兩家消費金融公司。

　　更讓李女士嚇一跳的是，信用報告還顯示，去年12月至今年6月，還有11家銀行及金融公司查詢過她的信用信息，原因都是貸款審批和信用卡審批。這說明，有人還在用她的身份信息不斷辦理各種業(yè)務(wù)。但是，李女士從未在這些機構(gòu)申請貸款和信用卡，有的甚至連銀行卡都沒辦理過。

　　了解到這些信息后，她立即向征信中心提交了相關(guān)材料和報告。征信中心將信息反饋到上訴兩家金融公司。幾天之后，兩家金融公司在柳州的相關(guān)負責人主動聯(lián)系了她。

　　追根溯源

　　7年前丟失身份證

　　隨后，這兩家金融公司分別提供了辦理貸款的銀行卡賬號，讓李女士先去銀行查詢。去到銀行，李女士發(fā)現(xiàn)，銀行電腦屏幕上辦卡使用的身份證，正是她2010年被偷的，當時她還刊登過遺失聲明。而她本人在這些銀行從來沒有辦理過任何業(yè)務(wù)。

　　名字、身份證號都是一樣的，如何分清哪一張身份證是以前丟失的？李女士說，以前的身份證使用的是她多年前的老照片，而新身份證是補辦新拍的。因為一直覺得老照片拍得不太好看，所以她一眼就看了出來。銀行表示，若不是本人辦理，可以提供相關(guān)資料前來銷卡。

　　李女士還了解到，兩家金融公司辦理貸款的資料上，留的手機號碼是一樣，而這個號碼也是2016年12月份辦理的。

　　此外，金融公司辦理貸款時，竟然還留有辦理貸款人員的照片。照片上的人為一名中年婦女，李女士從沒見過，容貌與她也是大相徑庭。可是與以前的老身份證照片對比，卻有幾分相似。

　　律師建議

　　可起訴侵權(quán)行為

　　廣西信和律師事務(wù)所律師李發(fā)翔介紹，合同法規(guī)定，當事人采用合同書形式訂立合同的，自雙方當事人簽字或者蓋章時合同成立。金融公司僅憑一張丟失的身份證就辦理了貸款業(yè)務(wù)，而簽字也并不是李女士，這屬于一種侵權(quán)行為。對于造成的相關(guān)損失，李女士可以起訴金融公司賠償，并要求其消除她的不良信用記錄。

　　7月17日，李女士表示，金融公司處理還是比較積極。現(xiàn)在，一家公司已經(jīng)與她一起去銀行處理；另一家公司，在接到她提供的相關(guān)信息后，正在處理中。目前，她最希望的是通過照片、筆跡等相關(guān)證據(jù)，找到冒用她信息辦卡的不法分子，將她繩之以法，不再做其他違法的事情。當日，李女士已經(jīng)到公安部門報案，目前公安部門已對此事立案調(diào)查。

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