7月31日，江蘇省南京市公安局官方微博＠平安南京　發(fā)布的一則消息引起了誤會。隨后立即轉(zhuǎn)發(fā)更正消息，并對網(wǎng)友表示，“確實是我做錯了，請一定批評指正！”（7月31日　澎湃新聞）

　　互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，給也打開了政務服務工作的新局面，政府部門越來越多地“開拓”微博、微信等公眾平臺，拓寬信息交流渠道，利用網(wǎng)絡做好政務服務及宣傳引導工作。各部門的官方微博、官方微信如雨后春筍般發(fā)展壯大，官方賬號雖然是個人管理，代表的卻是政府部門的權(quán)威，官方賬號的一言一行引導著廣大網(wǎng)民，也接受廣大網(wǎng)民的監(jiān)督指正，因此，作為官方微博的小編千萬不能被主觀思想影響，要時刻立足事實真相發(fā)表言論。

　　此次南京市公安局的官方微博由于個人的疏忽，一條不實信息的轉(zhuǎn)發(fā)引起了不必要的誤會，一定程度上造成了網(wǎng)民對個人信息泄漏的擔憂和恐慌，作為官微來說，確有失職之嫌。不過，人非圣賢，孰能無過？雖然因為工作人員的失誤給南京市公安局造成了一定的負面影響，但是從另一個角度來看，小編轉(zhuǎn)發(fā)此條微博的初衷也是提醒網(wǎng)友注意保護個人信息。市公安局在發(fā)現(xiàn)此條微博系謠傳后，立即采取應對措施，更換小編，發(fā)表辟謠聲明向網(wǎng)友澄清并公開道歉，處置迅速，態(tài)度誠懇。因此，此番官微“馬失前蹄”并非罪不可赦，網(wǎng)友不必過于苛責，畢竟“聞錯立改”的態(tài)度彰顯了政府敢于承認錯誤的擔當和責任，也側(cè)面反映出政府公信力在不斷提升。

　　官微失誤的背后折射出的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展亂象，這值得讓我們警鐘長鳴。網(wǎng)絡傳播的迅速給信息的甄別帶來了很大困難，官方小編都可能被別有用心的人“牽著鼻子走”而栽了大跟頭，更遑論網(wǎng)民群體。因此，政府不僅應該加強對自身官方公眾號的管理，更應該加大網(wǎng)絡環(huán)境的監(jiān)管力度。實名制也好，賬號注冊限制也好，控制“僵尸粉”、“水軍”的泛濫，加大對網(wǎng)絡違法行為的懲處力度，增加違法成本，有效凈化網(wǎng)絡環(huán)境。

　　維護好網(wǎng)絡環(huán)境，作為網(wǎng)絡世界重要組成部分的平臺公司和網(wǎng)民不能置身事外。平臺方要用好后臺做好信息篩選，對明顯的不實、不良、不健康的信息進行攔截清理。網(wǎng)民則要提高甄別信息的能力，加強自律意識，不造謠、不傳謠、不信謠，對發(fā)現(xiàn)的不良信息積極舉報、投訴，做到網(wǎng)絡安全建設人人參與，網(wǎng)絡安全環(huán)境共建共享。（石宇軒）