互聯網和社交媒體開拓了公益的“新玩法”，在短短的三天時間內，公眾的公益熱情被激燃了。

　　“互聯網讓公益變得更加快速”，病痛挑戰基金會秘書長王奕鷗9日在接受中新網記者采訪時如是評價這樣的“新玩法”，以前只能通過捐款，但現在公眾發現下載一首歌、購買一幅畫、完成一個挑戰，甚至在網上玩游戲都可以關注和幫助到別人，“形式越來越多”。

　　在騰訊99公益日·與愛傾聽——“星空演講公益專場”上，記者還見到通過網絡直播救助流浪漢回家而躋身“網紅”的公益牛哥蔡艷球。從去年9月直播至今，通過互聯網和粉絲的力量，蔡艷球已成功幫助23個人回家，他們當中既有離家多年的老人，也有在外走散的年輕人。

　　每天直播10個小時以上，最高峰時和近6萬個粉絲在線對話，伴隨著網絡關注度與日俱增，質疑其“炒作自己”的聲音也隨之而來，蔡艷球坦言有時候也會自我懷疑，“我在想是不是太高調了”，不過他最終還是認為，如果傳播正能量、做公益不高調的話，無法吸引到更多人的關注，靠一個人的力量是遠遠不夠的，“靠我一個人的力量哪里夠？更何況我還是一個普通得不能再普通的人”。

　　除了自我炒作，還有一種聲音也經常圍繞于公益項目左右，那就是“詐捐撈錢”。就在10天前，“一元錢”購買自閉癥兒童畫作的發起者、上海藝途公益基金會的苗世明，就曾因這一現象級公益而備受質疑。為此，他甚至開放了全國的工作室，以回應外界的關切。

　　不可否認，公益透明一直是該行業最大的痛點，也是愛心網友關注的一大焦點。

　　對此，王奕鷗認為，質疑的聲音是對公益組織本身基礎工作的考驗，“在相關管理足夠充分的情況下，我們可以隨時回應任何質疑”。

　　她說，公益組織最終就是在生產信任，一方面，要讓受助對象信任，相信公益機構的確能夠解決他們的痛點；另一方面，也要讓捐贈人信任，“我們可以花好別人的錢，我們會對別人的錢負責任”。王奕鷗表示，現在的互聯網環境下，對公益組織的要求只會越來越高。

　　上海看見愛志愿者服務中心理事長龔祎也指出，在一波一波的質疑浪潮之后，可喜的是看到各種不同角度的討論，剔除特別偏激的部分，可以看到公眾意識從感性到理性的逐步進階過程，對于公益行業和公益機構來說既是壓力，也是自我修正的成長契機。

　　而苗世明則說他理解這樣的聲音，“去質疑、去關注、去倡導，對項目來說都是好的”，他說，“如果分享之后，再提起幫助這些人，再提起這個項目時，大家都沒了興趣，那我們做得就有點失敗。”

　　騰訊集團高級副總裁、騰訊公益慈善基金會理事長郭凱天表示，期望通過努力，讓每個公益組織都可以得到公平的對待，讓每一筆善款都可以在陽光之下物盡其用。(完)

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