新華社杭州９月２１日電　題：共享醫(yī)療，顛覆你對“看病”的理解

　　新華社“中國網(wǎng)事”記者俞菀　黃筱

　　近日，浙江省衛(wèi)生計生委批復(fù)同意了一種全新的醫(yī)療資源共享模式——全國首家“Ｍｅｄｉｃａｌ　Ｍａｌｌ”（醫(yī)療商場）在杭州核心商圈開業(yè)，目前里面共有１３家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，杭州全程健康醫(yī)療門診部為其提供檢驗、病理、超聲、醫(yī)學(xué)影像等醫(yī)技科室及藥房、手術(shù)室等共享服務(wù)。在“Ｍｅｄｉｃａｌ　Ｍａｌｌ”，“看病”有望成為一種品質(zhì)體驗。

　　多個醫(yī)療機(jī)構(gòu)“拼”起來的醫(yī)院

　　“Ｍｅｄｉｃａｌ　Ｍａｌｌ”簡單來說就是“醫(yī)療商場”，一家由多個醫(yī)療機(jī)構(gòu)“拼”起來的醫(yī)院。盡管國際上早有存在，但在國內(nèi)還屬于新業(yè)態(tài)。

　　記者采訪發(fā)現(xiàn)，這家“Ｍｅｄｉｃａｌ　Ｍａｌｌ”將購物和醫(yī)療有機(jī)地結(jié)合起來。在杭州大廈５０１城市生活廣場，地下１至５層為購物區(qū)，６至２２層則全部都是醫(yī)療機(jī)構(gòu)。人們可以在逛街購物的同時享受醫(yī)療服務(wù)。同時，杭州大廈的核心客戶群和穩(wěn)定人流，又成為“Ｍｅｄｉｃａｌ　Ｍａｌｌ”接診量的保證。

　　整個“Ｍｅｄｉｃａｌ　Ｍａｌｌ”的裝修風(fēng)格摩登而溫馨。入駐的醫(yī)療機(jī)構(gòu)中不僅有浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬邵逸夫醫(yī)院的國際醫(yī)療中心，方回春堂中醫(yī)門診，還有張強(qiáng)醫(yī)生集團(tuán)思俊外科診所、唯兒諾兒科等國內(nèi)知名專科診所。

　　浙江省衛(wèi)生計生委醫(yī)政醫(yī)管處處長俞新樂說，“Ｍｅｄｉｃａｌ　Ｍａｌｌ”共享模式的初衷是提高醫(yī)療資源的利用效率。入駐的醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以“輕裝上陣”，有技術(shù)、有口碑的醫(yī)生甚至可以“拎包入住”，大幅降低了社會資本辦醫(yī)的投入和運營成本。

　　全程國際健康醫(yī)療管理公司董事長畢鈴說，國內(nèi)這家“Ｍｅｄｉｃａｌ　Ｍａｌｌ”主要參考新加坡模式，嚴(yán)格意義上來說還是半“ｍａｌｌ”，這是出于一種更安全可靠的運營環(huán)境考慮。在邵逸夫醫(yī)院的技術(shù)支持下，“Ｍｅｄｉｃａｌ　Ｍａｌｌ”的全程健康醫(yī)療門診可試點開展二級以下（含二級）日間手術(shù)。

　　讓看病成為一種品質(zhì)體驗

　　記者采訪時，一位商務(wù)人士正在“Ｍｅｄｉｃａｌ　Ｍａｌｌ”的太學(xué)眼科診所進(jìn)行熏蒸治療。獨立的診室整潔而私密，另有一對一的專職護(hù)理人員在旁問詢記錄。正在商場購物的王女士說，期待“Ｍｅｄｉｃａｌ　Ｍａｌｌ”能解決傳統(tǒng)醫(yī)療中的“痛點”，比如名醫(yī)專家一號難求，門診醫(yī)生惜字如金等。

　　俞新樂說，“Ｍｅｄｉｃａｌ　Ｍａｌｌ”將會給體制內(nèi)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)帶來三方面觸動：一是必須更加關(guān)注患者對醫(yī)療服務(wù)的體驗，讓就診過程不再嘈雜、擁擠；二是無論在哪里執(zhí)業(yè)，醫(yī)生都必須意識到自身技術(shù)和口碑是最重要的；三是“Ｍｅｄｉｃａｌ　Ｍａｌｌ”的共享服務(wù)模式，對一些優(yōu)秀醫(yī)生自主創(chuàng)業(yè)會產(chǎn)生一定吸引力，對整個醫(yī)療市場的優(yōu)勝劣汰，社會辦醫(yī)層次水平的提升都會形成助力。

　　值得一提的是，“Ｍｅｄｉｃａｌ　Ｍａｌｌ”突破了傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)，對入駐醫(yī)療機(jī)構(gòu)的科室設(shè)置不做硬性要求。但是，會根據(jù)市場接受度和運營管理情況，以３—５年為周期，對入駐機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核淘汰。

　　“公立醫(yī)院有強(qiáng)項，比如搶救重癥、急診病人和大手術(shù)，衡量的是一個醫(yī)院的綜合實力；但有些學(xué)科，一些服務(wù)對象除了關(guān)注技術(shù)、質(zhì)量，也很關(guān)注就診體驗，社會辦的獨立醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以做得更好。”俞新樂說，比如口腔科、眼科、醫(yī)學(xué)美容等，將來都可以放到“Ｍａｌｌ”里來做。

　　“‘Ｍｅｄｉｃａｌ　Ｍａｌｌ’的核心是平臺。醫(yī)院平臺化、醫(yī)生社會化，這是未來的趨勢。”邵逸夫醫(yī)院黨政辦副主任林輝說。

　　“Ｍｅｄｉｃａｌ　Ｍａｌｌ”能走多遠(yuǎn)？

　　部分輿論認(rèn)為，“共享醫(yī)療”目前至少還存在三方面難點亟待解決，一是醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)政策落地困難；二是商業(yè)醫(yī)保未成氣候；三是政策法規(guī)亟待完善。

　　對此，俞新樂認(rèn)為，對待新生事物要多一份包容。在守住安全底線的前提下多一點觀察實踐，發(fā)現(xiàn)亮點、解決問題。“我們做的，就是通過體制機(jī)制的調(diào)整，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供更加寬松、包容、開放的環(huán)境。”

　　實際上網(wǎng)民對“Ｍｅｄｉｃａｌ　Ｍａｌｌ”的關(guān)注點多數(shù)集中于醫(yī)療安全領(lǐng)域。“關(guān)鍵是一旦出了事故，誰負(fù)責(zé)的問題。這樣的醫(yī)院成本低，效率高，但管理較難。”網(wǎng)民“調(diào)皮的猴子５６１０”說。

　　醫(yī)療資源的共享，為醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供了便利，為百姓得到一站式的醫(yī)療服務(wù)提供了另一種選擇，但新的管理模式對事中事后的監(jiān)管提出了更高的要求。

　　杭州市江干區(qū)衛(wèi)計局表示，擬在監(jiān)管上建議“Ｍｅｄｉｃａｌ　Ｍａｌｌ”與其他各醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議，明確醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量等相關(guān)的責(zé)、權(quán)、利；同時牽頭成立各醫(yī)療機(jī)構(gòu)成員加入組成的各質(zhì)量管理委員會，促進(jìn)形成各醫(yī)療機(jī)構(gòu)間彼此獨立，又相互統(tǒng)一的協(xié)同發(fā)展關(guān)系，讓共享的醫(yī)療資源更有安全保障。

　　林輝說，邵逸夫醫(yī)院將作為“Ｍｅｄｉｃａｌ　Ｍａｌｌ”醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量的重要支撐。“尋找嚴(yán)肅的醫(yī)學(xué)和資本有效合作的方式，不能以資本為王，而是始終把醫(yī)療的嚴(yán)肅性和公益性放在首位。”

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