海口龍華區建立“平急”轉換機制 高效處置突發事件

　　海口網9月29日消息（記者鐘元韜 通訊員劉偉）29日，海口網（微信號：haikouwang2013）記者從海口龍華區委召開的“大研討大行動”研討成果交流會暨2017年理論研討會上獲悉，該區在“放管服”改革的探索、深化社會綜合治理改革創新、城市運行綜合管理聯動中心建設等方面進行了成果展示和交流，下一步將盡快完善課題研究，將成熟的研討成果及時轉化成政府決策。

　　“放管服”改革以精簡高效為導向

　　據悉，龍華區在“放管服”改革方面以精簡高效為導向，促進審批服務提速增效。對三級行政審批服務事項實行目錄管理，未納入《目錄》的事項一律不實施。目前，區級行政審批服務事項有189項、鎮級61項、街道級35項、村級49項、居級27項。同時，不斷優化審批流程、簡化申報材料。特別是在服務項目建設審批方面，將11個行政審批事項的法定辦理時限從255個工作日縮減為62個工作日，是原辦理期限的49%；所有事項原需申報材料77份，現僅需38份，精簡材料50.6%。

　　接下來，龍華區將擬借鑒江蘇省鹽城市盱眙縣的做法，探索設立行政審批局，將涉及區級層面的189項行政審批事項全部劃轉至區審批局，實現了“一個部門、一枚印章管審批”。

　　把社會治理作為推進平安龍華建設的主要抓手

　　據了解，近年來，龍華區把社會治理作為推進平安龍華建設的主要抓手，以綜治中心建設為載體，橫向上整合區綜治委成員單位，縱向上統籌區、鎮（街）及村（居）、網格員四級力量，形成了一體化指揮、網格化管理、信息化支撐、多方聯動的工作體系。同時該區加強資源整合，以模塊化的方式，整合“12345”、民情臺帳、網格化、公共安全監管、公益海口、誠信海口、海口城市管家等服務平臺與綜治信息系統連接，從而實現了業務應用的快速調用和聯動能力。

　　會上，龍華區還探討了在社會治理信息化格局下，如何用社會協同理念的問題。該區擬將進一步激發社會組織參與社會服務治理的積極性，建立溝通協調聯席機制，形成共同解決熱點難點問題的工作格局，建立居民議事制度，吸引相關群眾參與矛盾化解、難題解決。

　　打造實時龍華 建立“平急”轉換機制

　　據介紹，龍華區將城市運行綜合管理聯動中心建設為抓手打造實時龍華方面探索建立三級聯動中心。成立區、鎮街、村居三級城市運行綜合管理聯動中心，進一步拓展細化網格功能，整合“12345市民服務熱線”等14個省、市、區信息平臺，下沉35個聯動響應職能部門各類資源，構建“城市管理、社會治理、安全運行、應急管理”“四位一體”的管理服務模式，第一時間發現問題、回應群眾訴求。會上，龍華區還就打造實時龍華進行了探索，其中包括建立“平急”轉換機制。“平”指日常狀態下，做好常態管理服務。“急”指一旦發布臺風等預警信號或發生突發事件時，可以第一時間調看現場視頻信息，依據現場反饋的具體情況指揮調度，通過信息平臺發布事件信息引導輿論，快速高效處置各類突發事件。

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