2016年7月，南京一名快遞員在高溫天氣送貨。中新社記者 泱波 攝

　　不清楚收費標準？

　　——快遞員應主動出示價目表

　　除了對快遞集體漲價或低價競爭的擔憂，還有人反映不清楚寄件收費標準，尤其是快遞員上門取貨時，經常只是“口頭告知”收費情況。

　　快遞行業的收費標準將更加透明。規則提出，快遞人員上門服務時應當主動向消費者出示與其經營場所明碼標價內容一致的價目表或價目本等，以便消費者選擇、查詢。

　　規則要求，快遞業經營企業應當在服務網點、網站等經營場所顯著位置明碼標價，公布商品價格、服務項目(內容)、計價單位和服務價格等事項。標價內容要真實明確、清晰醒目，價格變動時應當及時更新標價內容，不得收取任何未予標明的費用。

　　邵鐘林表示，《北京市快遞業價格行為規則(試行)》是全國首個針對快遞行業的價格行為規則，可以規范快遞行業的定價機制，對“十二不準”中所提到的情況防患于未然，有利于快遞行業的健康發展。

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