市政務中心食藥監窗口。

　　海口網11月2日消息（記者黃暉 攝影報道）“真是越來越方便啦！以后不用跑來審批辦來辦理了，足不出戶就能在單位里收到，能省下不少時間呢！”近日，海口某藥企業務經辦員小裴收到了自己要辦理的麻醉藥品和精神藥品（以下簡稱“麻精藥品”）郵寄證明，它更是海口發出的首張“不見面審批”麻精藥品郵寄證明。今年以來，海口市食藥監局大力推行“不見面審批”改革，截至目前已有12個審批事項實施不見面辦理，占30個總辦理事項的40%，已超過市政務中心要求的30%指標數。市食藥監“放管服”改革進程“再提速”。

　　“以前開郵寄證明需要親自去審批辦當面辦理，現在全程網絡辦理。”據悉，由于麻精藥品郵寄證明僅當次郵寄有效，小裴每個月都會來市政務中心食藥監局窗口申辦數次。作為市食藥監局審批窗口的“常客”，小裴對海口市食藥監局優化審批服務的進程印象深刻。“早些年需幾個工作日才能辦下來，近年實行‘承諾審批制’后可當場辦結。但遇到人流量大時，仍然需要排隊等候半天。”小裴說，在實行“不見面審批”后，不僅所有材料都可以在網上提交不用跑腿，甚至可以選擇將開好的證明郵寄到單位來，十分高效便捷。

　　“八月底我們推出了第一批6個‘不見面’審批事項，九月在第一批的基礎上再追加6個事項，共計12個審批事項實施不見面辦理，占30個總辦理事項的40%，已經超過了市政務中心要求的30%指標。”海口市食藥監局審批辦工作人員韓曉靜說，實行“不見面審批”，正是為了最大限度優化審批程序，減輕企業和群眾的負擔，讓群眾“少跑腿”甚至“不跑腿”。

　　據介紹，海口市食藥監局充分利用互聯網、電子政務平臺和現有資源與手段，實現了申請資料的共享，在線便可對材料進行審核。在這個過程中，審批人員與申請人全流程不見面，全部實行流水作業，申請人足不出戶就可以從網上申報，審批部門從網上審批，審批結果可選郵寄送達，申請人還能全程隨時查詢辦件的辦理進度。不僅極大方便了群眾辦事，避免往返奔波之苦，同時也提高了窗口的辦事效率。

　　“若審批人希望按照原有的‘承諾審批制’要求來現場見面審批，我們依然可以滿足，最大限度保留企業和群眾的選擇權。”海口市食藥監局審批辦負責人陳海高透露，市食藥監局審批窗口的30個辦理事項將有50%在年底前實現“不見面審批”；明年年中前將爭取達到80%。

　　“在法律允許的范圍內，只要是能給企業松綁減負的事情，我們都愿意去琢磨、去嘗試。”陳海高表示，市食藥監局審批辦將堅持“以人民為中心”的發展理念，把行政審批服務工作與學習領會十九大精神相結合，深化行政審批制度改革，提高審批效率和提升服務質量，為全市經濟社會發展提供良好的政務環境。

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