原標題：清理亂堆放廢品 改裝雨水引流管

　　“12345”熱心督辦民生訴求

環衛工人在清除花草盆栽。

　　近日，濱濂村因為廢品堆放影響居民生活被責令全面清理；富源佳園小區電動車停車棚充電插板常被雨水浸濕存在安全隱患已要求物業改裝；龍泉鎮公共用地被占用，鎮里組織清除還路于民。8日，記者從“直播12345”獲悉，一批反映到海口12345政府服務熱線的熱點難點問題，經“12345”積極督辦跟進，市民訴求得以快速解決。

　　記者?陳昌波?文/圖

　　廢品隨意堆放?責令全面清理

　　有市民向12345熱線反映，濱濂村六里有個廢品回收站隨意堆放廢品影響周邊居民生活，請求職能部門協調解決。10月28日，該問題被列為12345督辦件。

　　龍華城管海墾中隊的隊員在接到市民投訴后，立即到達現場。調查發現，該廢品收購站沒有任何有效的相關證件，屬于非法經營。隨后，執法人員立即下達了責令整改通知書，要求該廢品收購站的負責人在10月26日以前必須整改完畢。

　　但是在之后幾天，有居民發現該廢品收購站依然存在收購行為。于是，市民再次撥打12345熱線投訴，城管隊員再次來到現場發現情況屬實。隨即，對該廢品收購站的負責人處以500元罰款并在現場監督其清理廢品，直至將所有廢品搬離完畢。

　　執法人員表示，城管部門會每天3個時段不定時進行巡查，一旦再次發現收購行為，將嚴懲不貸。對此，市民表示滿意。

　　充電插板潮濕?改裝引流雨水

　　近日，家住鳳翔東路振發橫路10號富源佳園小區的業主向12345熱線反映，小區電動車停車棚里的充電插板總會被雨水浸濕，業主充電時插板總是濕漉漉的，存在安全隱患。10月30日，該辦件被列為12345督辦件。

　　記者在富源佳園小區看到，小區電動車停車棚的墻面上設置了一些插板，方便小區業主充電。在小區隔壁的菜市場也建起一座鐵皮棚，且該鐵皮棚棚頂部分位置已經延伸到小區電動車停車棚上。每逢下雨天，菜市場鐵皮棚的雨水便會順著小區的車棚墻體流下，這時雨水會將墻上設置的電動車插板浸濕，業主用被浸濕的插板充電存在安全隱患。

　　接到相關情況反映后，12345熱線立即聯動瓊山區商務局工作人員現場核實。經過大家查看，小區的停車棚頂部有多處漏洞，市場方面也沒有加裝雨水引流管。對此，瓊山區商務局當場要求物業馬上進行安裝。

　　11月1日記者回訪發現，市場方已經在鐵皮棚上安裝了排水槽對雨水進行引流。市民對此表示滿意。

　　公共用地被占?清理花草盆栽

　　龍泉鎮李先生在東線高速路口往龍泉鎮方向300米處的馬路邊上開了一個飯店。在今年七、八月份時，突然有人將飯店前面的公路開挖建起圍墻，且圍墻距離李先生家門口僅1.5米左右，原本紅火的生意因為該堵圍墻受到了影響。于是，李先生向12345熱線進行投訴，第一質疑公路的開挖是否具備相關手續，第二質疑此處建起圍墻、護欄的合理性。

　　接到12345熱線轉來的辦件后，龍泉鎮政府立即協調城管部門進行調查。經城管部門現場核實，該處圍墻未提交報建手續，屬于違建并依法予以拆除。

　　圍墻被拆后，7月21日又有人在該片空地上栽花種草搭起護欄。李先生再次向12345熱線反映了情況。

　　11月2日，12345熱線將該辦件列為督辦件，要求龍泉鎮政府馬上調查處理。11月3日上午，當記者再次來到龍泉鎮時，空地上搭建起的護欄已經被拆除，鎮里的城管和環衛工作人員正在現場拔除栽種的花草并清理花草盆栽。

　　龍華區龍泉鎮一鎮干部說，接到市民投訴后，鎮里已經第一時間下了整改通知書。3日上午，鎮政府再次組織人員對空地進行平整。下一步，鎮政府將向上級部門申請劃撥資金對該片空地進行硬化。

　　對于此辦件的處理結果，市民李先生表示滿意。同時，他也希望鎮政府盡快將空地進行硬化恢復原狀，還路于民。

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