《家政行業(yè)大數(shù)據(jù)調(diào)查報(bào)告》昨日發(fā)布

　　昨日，中國(guó)(廣州)第二屆家庭服務(wù)行業(yè)圓桌會(huì)議在廣州琶洲國(guó)際采購(gòu)中心召開，會(huì)議由廣州市婦聯(lián)、廣州市人力資源和社會(huì)保障局、廣州市商務(wù)委員會(huì)聯(lián)合主辦。會(huì)議上發(fā)布中國(guó)家政產(chǎn)業(yè)首個(gè)由“政府職能部門牽頭、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合”的數(shù)據(jù)報(bào)告《家政行業(yè)大數(shù)據(jù)調(diào)查報(bào)告——中國(guó)·廣州(2017)》，對(duì)家政從業(yè)者、雇主和家政服務(wù)機(jī)構(gòu)的總體動(dòng)態(tài)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

　　文/廣州日?qǐng)?bào)訊全媒體記者王曉全 通訊員穗婦宣

　　數(shù)說(shuō)家政

　　87.9%的人關(guān)心空調(diào)清潔

　　基于消費(fèi)者評(píng)論數(shù)據(jù)的詞頻統(tǒng)計(jì)，可以看出，在家居保潔這一方面，消費(fèi)者比較關(guān)注空調(diào)和廚房等位置的清潔，對(duì)工具要求較高。其中關(guān)心空調(diào)清潔的占87.9%。關(guān)心廚房、玻璃的分別占84.7%和83.7%。

　　天河區(qū)最愛請(qǐng)保姆

　　數(shù)據(jù)顯示，招聘熱區(qū)集中在天河區(qū)、海珠區(qū)、白云區(qū)和番禺區(qū)四大片區(qū)。課題組制作了廣州市各個(gè)區(qū)域的招聘熱度可視化圖表。其中，顏色最深的為天河區(qū)，其次是海珠區(qū)、白云和番禺區(qū)，數(shù)據(jù)顯示城市中心地帶和居民集聚區(qū)的家政服務(wù)需求最大，相對(duì)應(yīng)的招聘需求也最為旺盛。工種方面，保姆/ 護(hù)工招聘需求最高，占比45%，其次是保潔/清潔，占比41%。

　　月嫂工資水平最高：7493元

　　數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，三大工種中，月嫂/育嬰的工資水平最高，達(dá)到了7493元。保潔/清潔工的平均月薪最低，為3586元。二者之間差距較大。保姆/護(hù)工的平均月薪僅次于月嫂/育嬰，達(dá)到6744元。

　　此外，近五成家政從業(yè)人員的月平均收入處于2501~5500元之間，其中月平均收入在4001~5500元之間的比例達(dá)25%，15.9%的人月平均收入超過(guò)一萬(wàn)元以上。家政從業(yè)人員的服務(wù)價(jià)格因服務(wù)類別和服務(wù)對(duì)象存在較大差異，同一服務(wù)類型也因服務(wù)水平高低存在彈性空間。

　　女性：男性=99:1

　　調(diào)查對(duì)象中女性的比例高達(dá)99%，男性僅占1%，從業(yè)者主要從事保姆、月嫂、育嬰師等工作，男性護(hù)理缺口大，供需矛盾顯著。“阿姨” 一度成為從事家政服務(wù)人員的統(tǒng)稱，實(shí)際上，男性家政人員市場(chǎng)缺口大，尤其在男性護(hù)理方面，需求也不斷增加。從業(yè)者年齡分布看，31-40歲之間的家政人員比例占27.2%，年齡居于41-50歲之間的家政服務(wù)員比例最多，占49.4%。

　　近七成從業(yè)者未簽勞動(dòng)合同

　　記者了解到，目前基本所有的家政公司或機(jī)構(gòu)公司與家政從業(yè)人員簽訂的都是“三方協(xié)議”，并非勞動(dòng)合同，不屬于“勞動(dòng)關(guān)系”，停留在勞務(wù)派遣的關(guān)系層面。

　　簽訂正規(guī)有效的勞動(dòng)合同或者協(xié)議有利于保障家政人員的合法權(quán)益。超過(guò)三成的家政人員表示在家政服務(wù)期間沒有與家政機(jī)構(gòu)或者雇主簽訂相關(guān)的合同或協(xié)議，尤其當(dāng)雇主是熟人介紹的情況下，以口頭協(xié)議居多，說(shuō)明仍有部分家政人員的法律維權(quán)意識(shí)淡薄，不重視簽訂勞動(dòng)合同或協(xié)議維護(hù)自身權(quán)益。

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