原標題：硬件軟件兩手抓 推進旅游業升級

瓊山區舊州鎮世外桃源休閑農莊，讓游客真正享受到大自然風景。 記者張俊其 攝

　　海口網1月28日消息（記者高翔 郭志華）省政府工作報告提出要“以全域旅游推進旅游業升級”。全域旅游，再次成為了今年省“兩會”期間的熱議話題。多位人大代表、政協委員積極為我省全域旅游發展獻計獻策。

　　楊惠明代表

　　打造“一站式”汽車生活驛站

　　海口團省人大代表楊惠明建議，率先對我省高速公路沿線的服務區進行升級改造，讓其同時具備加油、加氣、充電、住宿、休閑娛樂、購物等功能，為游客提供更加便捷的服務。此外，加強與交通、商務等相關部門的聯勤聯動，共同打造多功能的綜合型服務平臺。

　　“我們還可以利用中國石化現有的綜合服務區，建設小型自駕車營地，開展自駕車相關服務，打造‘一站式’汽車生活驛站。”楊惠明建議，大力推廣“加油海南”APP，實現違章代辦、汽車保險、自駕游、代駕、租車、線上廣告等一系列與車主生活相關的業務辦理，構建互利共贏的汽車生活生態圈。此外，還可以根據推進全域旅游的需要，配合規劃實施在新開發的景區、鄉村旅游點、自駕車房車營地、游客集散中心等地點建設具備綜合服務功能的加油站，完善綜合服務體系。

　　王杰代表

　　建設鄉村旅游資源統一信息平臺

　　海口團省人大代表王杰說，農村的旅游資源呈碎片化，知名度有待提升，開發推廣時“各自為戰”，是導致不少農家樂、民宿存在客源不充足的主要癥結之一。建立全省鄉村游統一網絡平臺，是他為破解鄉村旅游推廣難題支的招。

　　王杰建議由相關部門牽頭，把分散在海南各地的鄉村旅游資源有效整合，打造一個具有影響力的旅游資源信息平臺，讓游客只要動動手指，就能在平臺上看到自己想要的鄉村特色旅游產品，并自助完成預定住宿、餐飲等。借助這個平臺，還可以向全國人民推廣海南的鄉村游，讓海南的鄉村游形成一個統一的品牌，將“內地的城”和“海南的鄉”實現無縫對接。

　　王杰說，我省不少鄉村游尚處起步階段，經營理念、產品特色、市場定位、管理方式等方面還有很長的路要走，這個信息平臺對從業者來說也是一個相互交流、相互學習的平臺，將對我省全域旅游發展頗有益處。

　　鄭愛芳代表

　　開發本地特色旅游產品

　　海口團省人大代表鄭愛芳說，不少游客希望看到不一樣的海南景色，體驗不一樣的海南文化，觸動不一樣的海南感動。然而，不少地方缺乏統一的旅游規劃與品牌開發，難以形成具有地域特色的旅游產品及知名品牌。

　　鄭愛芳建議，在發展鄉村旅游、推進旅游扶貧、旅游富民工程時，需要精準定位和布局，避免重復性和同質化旅游產品。美麗鄉村建設應突顯各村莊的文化資源特色，在求同存異的同時，重點突出打造主題文化、主題酒店、主題鄉鎮。此外，還要深入挖掘開發本地特色旅游產品，形成自身獨特風格，這樣不僅可以增強海南旅游形象的文化內涵和特色，還能提升旅游產品的品質和層級。

　　林尤葵委員

　　推進南渡江海口段的旅游開發

　　在省政協委員林尤葵看來，推進南渡江海口段的旅游開發，可以增強海口旅游軟實力，有利于加快建設國際化濱江濱海花園城市。

　　林尤葵表示，找準南渡江開發的定位很重要。建議以南渡江海口段及其流域人文旅游資源為依托，充分發揮熱帶江河游、海南古文化游、民俗風情游、生態游、鄉村游及現代都市游的組合優勢，創新發展模式，將沿江流域打造成集歷史文化體驗、城鄉觀光、生態休閑度假等主要功能為一體的江河風情歷史文化旅游圣地。

　　林尤葵建議，盡快研究確定南渡江海口段旅游開發的策略，成立旅游開發公司對該流域旅游資源進行統籌規劃和綜合開發；改造升級岸灘資源，對河道兩岸景觀進行升級改造；研究制定水道整治方案；加快啟動沿江城市化改造，根據功能定位與功能服務區域特點，分級布置節點；研究開辟南渡江流域水上旅游及線路設置，豐富旅游體驗。

　　張留興委員

　　大力發展海南深度旅游市場

　　省政協委員張留興認為，可以利用海南獨特的地理位置和氣候環境對游客的吸引力，促使他們能多次來海南并長時間停留，從而帶來持續的旅游消費。

　　張留興建議成立旅游專家庫，定期聘請相關專家以及業界精英來瓊開展培訓課程，對我省旅游從業人員、管理人員進行培訓；定期請專家來海南檢查旅游市場，對有需求的旅游企業進場指導，提升深度旅游規劃水平。建議成立對口的深度旅游服務部門，逐步規范市場管理，不斷提高旅游企業準入門檻和經營水平。

　　張留興還建議，利用海南獨特的資源優勢推出專業的深度旅行或者獨家旅行。如戶外自行車騎行旅游產品、登山探險運動、水上運動等；挖掘并利用我省豐富的歷史文化、海洋資源、動植物資源進行細分市場業態升級，把傳統旅游、深度旅行和拓展訓練、手工制作結合起來，進一步豐富旅游產品內涵。

　　劉星委員

　　加強旅游業市場管理

　　省政協委員劉星認為，近年來，海南旅游業供給側結構性改革不斷推進，旅游業質量顯著提高，在現有基礎上進一步加強對海南旅游市場的管理，能夠進一步擦亮海南旅游品牌，促進旅游業進一步提檔升級。

　　劉星建議，統一全省旅游車車牌標識代碼，對全省正規旅行社的旅游車進行統一備案，提高監管效率；建立全省旅游市場統一巡查機制和投訴機制；實行“優質旅游服務”認證商戶計劃，盡快推動“優質旅游服務”認證在全省范圍內全面鋪開；大力發展智慧旅游，積極利用互聯網、大數據等新技術，整合旅游產業鏈，使消費者在旅游前、中、后輕松獲取資訊、規劃出行、預訂票務、安排食宿、消費支出，改善旅游體驗。

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