針對(duì)被指泄露客戶隱私的問(wèn)題，昨日，航旅縱橫在官方微博中發(fā)布公告稱(chēng)，對(duì)于“虛擬客艙功能”測(cè)試引起的困擾表示非常抱歉，已將個(gè)人主頁(yè)設(shè)為默認(rèn)關(guān)閉狀態(tài)，并表示產(chǎn)品后續(xù)會(huì)進(jìn)一步改進(jìn)。

　　昨日，本報(bào)A7版刊發(fā)《航旅縱橫App社交功能引熱議》一文報(bào)道稱(chēng)，航旅縱橫新加入名為“虛擬客艙功能”的新內(nèi)容。用戶在該App中進(jìn)行選座后，還可以在選座頁(yè)面上，點(diǎn)擊其他已選的座位，下方相應(yīng)會(huì)出現(xiàn)“Ta的個(gè)人主頁(yè)”，點(diǎn)擊進(jìn)去可查看該用戶的選擇航空公司的偏好、常去的目的地等個(gè)人信息。這一功能引起了不少用戶對(duì)于隱私的擔(dān)憂與不安。該報(bào)道引起較大反響。

　　隨后，航旅縱橫在官方微信平臺(tái)對(duì)此事作出回應(yīng)，稱(chēng)開(kāi)發(fā)這個(gè)功能的目的是為了在“沉悶單調(diào)的客艙之下，幫助大家開(kāi)啟有溫度的飛行”，并強(qiáng)調(diào)了其展示的不是個(gè)人的真實(shí)身份信息，均為頭像、昵稱(chēng)、標(biāo)簽等可編輯的信息，用戶可以自行編輯掌握。

　　昨日下午， 航旅縱橫針對(duì)“虛擬客艙功能”發(fā)布最新回應(yīng)并道歉，公告稱(chēng)航旅縱橫始終將保護(hù)旅客信息安全放在首位，致力于幫助用戶建立獲取權(quán)威信息的智能通道。此功能是目前正在部分航線測(cè)試的新功能，同時(shí)非常抱歉此次測(cè)試給公眾帶來(lái)的困擾，同時(shí)將虛擬個(gè)人主頁(yè)設(shè)為默認(rèn)關(guān)閉狀態(tài)。并承諾“后續(xù)航旅縱橫會(huì)進(jìn)一步完善產(chǎn)品，堅(jiān)決做好用戶信息保護(hù)工作”。

　　據(jù)了解，航旅縱橫App屬于央企中航信，而中航信是中國(guó)民航的唯一數(shù)據(jù)服務(wù)公司，所有中國(guó)的航空公司（春秋航空除外）都使用其提供的離港、訂座系統(tǒng)服務(wù)。

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