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“9月18日晚7點(diǎn)49分,我以9:0獲得了閑魚小法庭勝利,十分鐘之后我收到了退款!”
   
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記者幫幫幫|海口市民在閑魚賣平板遭掉包后續(xù):貨款已收到[圖]

海口網(wǎng) http://www.333424.com 時(shí)間:2021-09-22 17:53

海口網(wǎng)9月22日消息(記者伍鳳妹)“9月18日晚7點(diǎn)49分,我以9:0獲得了閑魚小法庭勝利,十分鐘后我收到了貨款!”9月15日海口網(wǎng)發(fā)布報(bào)道《記者幫幫幫|鬧心!海口一市民在閑魚賣貨被掉包[組圖]》后,22日,記者獲悉,經(jīng)過閑魚小法庭9名用戶的判定后,賣家肖慧順利拿到了2150元的貨款。事后,肖慧也對(duì)海口網(wǎng)的報(bào)道給予感謝。

閑魚小法庭評(píng)審中。(受訪者供圖)

9月8日,在閑魚平臺(tái),買家發(fā)起撤銷退貨退款申請(qǐng)。此時(shí)作為賣家的肖慧,進(jìn)入收貨7天的等待中。“在等待對(duì)方收貨只剩3天時(shí),有天中午午休醒來,我一看閑魚,等待時(shí)間竟變成5天!”肖慧當(dāng)時(shí)立即撥打了閑魚客服了解,客服告知她是因?yàn)橘I家延遲了收貨。

“18號(hào)是我等待7+3天后的最后一天,當(dāng)天,買家又再一次發(fā)起了退款退換申請(qǐng),說實(shí)話,我早有心理準(zhǔn)備,但我還是被氣得發(fā)抖。”肖慧很快就冷靜下來,并打電話咨詢閑魚客服,她了解到,這是買家最后一次擁有可在維權(quán)期間發(fā)起“取消退款退貨申請(qǐng)”的權(quán)利。“接著,買家申請(qǐng)客服介入,我在閑魚平臺(tái)上列舉我的憑證,沒多久這次交易就交由閑魚小法庭來判定,我松了一口氣。”肖慧說道。

[來源:海口網(wǎng)] [作者:伍鳳妹] [編輯:陳家煜]
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