聚焦民情民意 化解急難愁盼

“自從去年10月小區里開了菜籃子社區便民店，現在買菜方便了不少。”張阿姨是瓊山區國興街道八一小區的居民，由于附近沒有大型商超，以往她需要坐公交車到北勝農貿市場買菜，不僅費時費力，每次還要大包小包的往家里“囤貨”。“現在走幾步就能到‘菜籃子’，一邊考慮今天做些什么菜，一邊選購新鮮的瓜果蔬菜，感覺很好。”張阿姨笑道。

為了讓新鮮的“平價菜”“放心菜”走進千家萬戶，每天清晨4點，裝有一筐筐新鮮蔬菜的卡車從市菜籃子江楠農產品批發市場配送區駛出，前往海口市區的300多個菜籃子平價銷售網點。“從配送區到各個網點，我們采用專人專車‘點對點’配送，保障蔬菜在6點前準時上架。”配送區相關負責人介紹，“點對點”的配送方式既保證了蔬菜的新鮮，也有效降低了運輸成本。

“菜籃子”穩產保供工作連著城鄉兩頭，關系著群眾一日三餐。2022年，市菜籃子產業集團在生產、運輸、儲備、保供、穩價等方面不斷發力，讓市民的“菜籃子”拎得更輕松、更舒心。穩定的收入、就近的工作地點，也讓菜籃子蔬菜保供基地成了許多村民在家門口務工的首要選擇，農民腰包越來越鼓，餐桌菜色越來越多，“小菜籃”承載起百姓滿滿的獲得感和幸福感。

近日，在美蘭區五賢社區的就業幫扶中心窗口，工作人員對接求職者的就業需求。 記者 陳長宇 攝

“兒女都在外地工作，還好有社工幫助我們辦理老年優待證，還手把手教我們用智能手機，真是一群熱心的年輕人！”提起社工為自己和老伴帶來的幫助，美蘭區居民劉阿婆連連點贊，“白沙街道社工站就在家附近，遇到困難時可以來找他們幫忙，感覺就像家人一樣。”

劉阿婆的事例正是海口不斷推進社會工作服務高質量發展，服務群眾的生動縮影。2022年，海口大力推動市、區、鎮（街）三級社會工作服務體系建設，實現社工站建設城鄉全覆蓋，通過開展走訪摸排、個案服務、特色活動等，用心用情為居民解決了一大批難點、痛點問題。

保障和改善民生沒有終點，只有連續不斷的新起點。海口正以一項項民生工程、一件件民生實事，持續為民生“加碼”、為幸福“加速”、為生活“加溫”， 累積成人民群眾的“幸福賬單”。新的一年，海口在做好民生保障工作的道路上，腳步更加穩健有力，發展更顯深度，幸福更添溫度，不斷刷新民生答卷的更好成績。

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