9月26日上午，記者從全省2025年國慶中秋假期瓊州海峽過海運輸服務保障工作新聞發布會獲悉，海口繼續嚴格執行車輛預約過海機制，國慶假期的船票預售期為15天；為保障已預約車輛通行順暢，非預約車輛將被限制進港。

加大運力儲備 提升運輸服務能力

據省氣象部門預測，國慶中秋假期海南天氣晴好，適合出行和戶外活動。進出島客流總量預計184.25萬人次，日均客流量同比增長6.28%，其中民航118.55萬人次，同比增長3.98%；瓊州海峽進出島客流量65.7萬人次、客貨車輛17.2萬輛次，日均旅客、車輛運輸量同比分別增長8%、10%；環島高鐵客流量為100.1萬人次，同比增長5.6%；道路運輸營業性客流量為68.83萬人次，同比基本持平。進出島客流高峰預計出現在假期首尾，10月1日、2日將迎來進島客流高峰；10月7日、8日為出島客流高峰。

發布會上介紹，為加大運力儲備，提升運輸服務能力，港口方面，已在秀英港新增3個萬噸級泊位，客滾作業泊位由22個增至25個；南港客運站今年5月已開通運營，可充分滿足國慶假期運力需求，提升南港旅客候船體驗。機場方面，協調海南航空、中國國航、國泰航空等航司，計劃在海口至北京、廣州、深圳、香港等重點航線上，增加寬體客機約150架次。公共交通方面，市郊列車計劃使用9組車底，日開行65對；保持公交車1319輛、微公交200輛、巡游車1471輛、網約車22000輛，節假日期間在線運營，滿足廣大旅客出行需求。

拓展運輸渠道 滿足多樣化出行需求

為拓展運輸渠道，滿足多樣化出行需求。輪渡除了“海口—徐聞”客滾航線外，已完成“海口—北海”航線運力升級和雙向對開，并開通“海口—防城港”航線，提供多元化出島選擇。航空方面，北部灣航空計劃在9月29日—10月9日期間，將海口?瀘州、海口?萬州、海口?南寧航線，加密至每日1班；海口?洛陽航線，增加班期達到一周5班。

城市公交方面，加強海口火車站、新海港、美蘭機場、萬綠園、假日海灘、白沙門等重點區域的公交運力儲備。同時，在原156條公交線路基礎上，開通6條假日專線，增加夜間公交發車頻次，并根據客流變化靈活調整發車間隔。在10月1日、6日、7日等旅客出行高峰期間，將通過增派運力、優化調度、延長服務時間、增加發班密度等方式，全力保障火車站、港口、美蘭機場等交通樞紐的旅客疏運工作。

此外，海口將提升信息化手段，增強全程服務管理水平。升級購票系統，實現輪渡管家APP進島、出島的購票功能；引入智能客服自主答疑，形成“智能客服+人工”雙客服通道；南港粵海鐵4艘船舶完成智能監控系統安裝，提升調度效率和安全管理水平。

發布會提示，有過海需求的旅客，可通過“瓊州海峽輪渡管家”“鐵路輪渡”微信公眾號或“輪渡管家”APP預約購票，并實時關注媒體發布的信息。如有任何需要，歡迎撥打12345市民熱線，海口將全力做好服務保障。