551名職業指導師學員累計開展3553次職業指導(涵蓋企業招聘、培訓、咨詢等形式);為求職者提供就業服務27858人次;幫助企業擴崗2735個、穩崗2264個;實施就業援助1998次……這是今年以來,海口市聚焦“好就業”職業指導能力提升培訓效果的調查結果。一個個數據,生動體現了海口在提升職業指導能力、優化公共就業服務方面取得的扎實進展。
記者從海口市人力資源開發局(市就業局)了解到,2024年以來,海口市依托“好就業”職業指導能力提升培訓,圍繞就業形勢、就業創業政策以及職業指導咨詢溝通技巧等內容,對全市1880名職業指導師進行了系統培訓,全面提升了他們的職業指導能力,進一步推動了全市公共就業服務質量和水平的提升。
當好求職者“軍師”
精準指導求職者實現高質量就業
近年來,職業指導師已成為廣大求職者邁向職場的重要“軍師”。他們通過提供專業的面試溝通技巧、解讀就業創業政策等方式,幫助求職者尋找心儀的崗位、實現高質量就業。
在近日舉辦的海南省2025年“宏志助航計劃”專場招聘會暨自貿港重點園區人才洽談會上,職業指導師就成為了眾多求職者的現場“參謀”。
“近兩年,我們圍繞提升公共就業服務能力制定了總體方案,為1880名職業指導師和公共就業服務人員提供了專業技能培訓。”市人力資源開發局相關負責人介紹,經過十期的系統培訓,廣大職業指導師已將所學知識轉化為實際行動,立足本職工作,提供多元化就業創業服務,助力企業穩崗擴崗,幫助求職者順利就業。
“能夠通過職業指導幫助學生解決就業難題,我感到非常自豪。”企業人力資源管理師、原海南工商職業學院計算機協會指導老師劉琴表示,參加“好就業”職業導師培訓后,她整合資源推動就業創業服務的能力得到了有效提升。今年5月,針對就業困難學生,她聯合學校就業辦及就業驛站(專業人力資源公司)組織了3場一對一職業指導,提供個性化就業解決方案,幫助學生解決就業難題。
“我之前由于缺乏求職經驗、自我認同感弱且信心不足,一直不敢主動投遞簡歷。”學生小吳告訴記者,在職業指導師劉琴的正面引導、難點分析和不斷鼓勵下,他逐步克服了求職障礙,重拾職業自信,最終成功入職一家教育公司,擔任教學支持崗位。

9月14日,在海南省2025年“海南學子就在海南”留才行動秋季啟動儀式暨就業嘉年華活動現場的職業指導區,職業指導師正在指導學生制作簡歷。記者 蘇弼坤 攝
做好群眾“導師”
有效指導群眾科學規劃職業生涯
去年以來,依托“好就業”職業指導能力提升培訓,廣大職業指導師不僅成為求職者的“軍師”,還成為群眾職業發展的“導師”,幫助他們科學規劃職業生涯,驅散求職路上的迷霧,引導他們走向更加光明的未來。
“我從去年6月開始申請開展海南省紅十字會志愿服務項目‘紅十字成長計劃——博愛引領未來’,為廣大學生提供職業指導。”海口市職業指導師、IACA(國際職業顧問協會)高級生涯規劃師楊利介紹,依托培訓所學的職業指導技巧、志愿服務管理與溝通技術等知識,她帶領團隊走進多所學校開展授課,組織“清補涼計劃”職業探訪、“我是應聘者”模擬面試等活動,提升了青少年在溝通、生命教育與生涯規劃融合等方面的能力。
“參與活動過程中,90%的學生反饋,對未來發展有了清晰思考,85%的家長認為活動促進了親子溝通,甚至幫助孤獨癥學生邁出了社交的第一步。”楊利自豪地說,她將專業知識轉化成為服務青少年成長的實際成效,為基層志愿服務與青少年教育融合提供了實踐樣本。
“經過職業指導師張青山的指導,我的就業成本壓力和心理負擔都減輕了很多。”市民盧亞妹說,經過專業指導,她對自己的職業規劃更加清晰。今年8月以來,她代表海南核安電子科技有限公司多次參加省級、國家級創新創業大賽,并屢獲佳績。
海口市人力資源開發局相關負責人表示,下一步將繼續依托就業驛站開展職業指導與咨詢服務,切實提升求職者的應聘技巧和就業競爭力;同時,聚焦全市重點行業、重點領域和重點園區的用工特點,進一步擴大服務覆蓋面。此外,還將結合本地產業特色和就業群體需求,策劃舉辦招聘會、職業指導進校園等活動,全面提升職業指導服務的針對性,助力求職者實現更高質量、更充分的就業。
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