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　　【海口網記者手記：勞動者都不易】解放西路異形服裝店的導購員阿妹說，有時業績不好會整晚睡不著，想著第二天一定要加班好好干，把業績沖上去。“看到別人都很努力，我也不甘落后。”聽了阿妹的話我深有感觸，其實導購員的工作性質和媒體記者很相似，好的新聞線索和有消費欲望的顧客一樣可遇不可求，兩個職業的從業者都在為完成績效廢寢忘食，想要做出一番成績都需要擁有高情商，以及與人良好溝通的能力。勞動者都不簡單，在這個節日，希望所有勞動者工作順利。（海口網記者 鐘元韜）

　　【樸實的美來自身邊的辛苦 為導購“小姐姐”們鼓掌】服裝導購員體驗接近尾聲，我深深體會到這個服務行業的不容易。一個下午沒喝上一口水，連續磨上半個多小時才能賣出一兩件衣服是常事，可是在服務中，導購“小姐姐”們始終保持“滿格”的熱情，不時教授我推銷的技巧，她們身上所散發的活力和專注讓我欽佩。簡單做人，聰明辦事，樸實的美來自身邊的辛苦，為導購“小姐姐”們鼓掌，愿她們在崗位上繼續奮斗。（海口網記者 陳五男）

　　【永遠保持微笑 以足夠耐心和真誠面對每一位顧客】“站了好幾個小時，腰都有點酸了，臉都笑僵了。”記者鐘元韜說，短短幾個小時，卻深深體會到了服務行業的辛苦，“每個顧客進來都要始終保持微笑，站的不能離顧客太近，要適時與其交流，這是一個需要足夠耐心和真誠的服務行業。”（海口網記者 陳五男）

　　【小目標：銷售出一件衣服】接待了十多位顧客后，我終于沒有那么拘謹，能夠主動為顧客介紹商品。但是絕大多數顧客都是進店看看就走，我始終沒有完成“至少銷售一件衣服”的目標。在這個過程中，我體驗到了服裝導購員要付出十足的耐心才能銷售出一件衣服。雖然又累又餓，但我還是決定銷售出一件衣服才去吃飯。（海口網記者 鐘元韜）

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　　【栽花種草扮靚園區】金牛嶺公園內，海口網記者李珊珊與園林工人陳阿姐穿上雨鞋，拿上鋤頭種植花草，為園區增添色彩。挖坑、把綠植放進去、填土……在她倆的配合下，成功種下一棵桃金娘。雨后泥土有些泥濘，勞作后的鋤頭、雨鞋沾滿了紅泥土。

　　【尊重城市園丁的勞動成果 向節假日堅守崗位的他們致敬】作為體驗記者，我今天切身體驗了一番園林工人的日常工作。不管是雷雨天還是艷陽天，工人們都要穿上制服，與鮮花綠葉進行“對話”。園林工人們扛著鋤頭、耙等工具，默默維護著這座城的一草一木。親身經歷后，我切實感受到園林工人的不易，這座城市的一草一花一木，是一群人在背后的守護。作為體驗記者，我希望大家都能愛護環境、保護花草樹木，尊重我們城市園丁們的勞動成果，向節假日堅守崗位的他們致敬！（海口網記者 李珊珊）

【園林工人拔草忙】連日來，海口充沛的雨水讓濱海大道綠化帶里的雜草瘋長。30日下午，盡管空中飄著細雨，但園林工人和記者李珊珊清理雜草的工作卻沒有停下。只見她們一只手拔草，一只手將拔出的雜草放進備好的垃圾袋中。（海口網記者 李萬內） ????

　　【導購員：見到客人忙著推銷 一天要站7個小時】“進來看看哦，五一有活動，全場7.8折”“這些新款賣得最火了，都有折扣，您可以看看。”在導購員的指點下，記者鐘元韜逐漸上手，試著用剛學的技巧和顧客交流。“見到客人就忙著推銷，一天要站7個小時，經常腰酸腿痛。”導購員小虹手把手教鐘元韜如何疊衣服并按尺碼整齊地摞好，笑著說，“由于上班的時候說話太多，所以下班回家后都不愛說話了。”（海口網記者 陳五男）

　　【上崗三小時仍沒有銷售出一件衣服 記者略感挫敗】記者陳五男已在店內站了3個小時，腿腳發酸，口干舌燥。“身體疲憊不算什么，但我始終有點放不開，不好意思主動和客人套近乎，一件衣服也沒有銷售出去，很挫敗。”說罷，陳五男又向店員了解店內衣服種類，努力熟悉業務。（海口網記者 鐘元韜）

　　【熟練運用服裝導購8步曲 導購效果事半功倍】“帥哥，你需要什么款式的呢？”“美女，隨便看看，不買也沒關系的。”在正式“上崗”前，臨時小師傅楊海敏對記者進行了簡單的培訓，培訓內容包括接待禮儀、基礎銷售技巧以及部分銷售情況較好的服裝。之后，記者鼓起勇氣踏出第一步，主動和客人溝通。“第一次嘗試，有點小害羞沒關系的，加油哦。”楊海敏鼓勵記者說，熟練運用打招呼、留意客人需要、鼓勵試穿等服裝導購8步曲，能讓導購效果事半功倍。（海口網記者 陳五男）

　　【海口網記者體驗園林工人的日常工作】修剪樹葉、撿拾枯枝爛葉……30日下午，伴隨著蒙蒙細雨，海口網記者李珊珊穿上馬甲戴上手套，跟隨園林工人到西海岸、金牛嶺公園等地作業，全方位體驗城市綠化工作人員的日常工作。（海口網記者 李萬內）

　　【要做個美美噠自己！上崗前穿工裝化個好看的妝容】提前聯系的服裝店晚班從下午三點開始，記者提前兩點半到店后，在小師傅楊海敏的幫助下換上工裝，提前畫了個美美的妝容。“涂口紅、描眉、擦粉底液，然后穿上小白鞋，一項都不能少。男導購員的話，著裝一定要整潔，胡子要刮掉。”楊海敏說，顯“精氣神”的妝容是導購員的標配，當顧客踏進店里，要給顧客一個好印象。（海口網記者 陳五男）

　　【今天我當班 海口網記者換崗體驗服裝導購員】都說服務行業忙，干著伺候人的活計，有時候遇到委屈都啞巴吃黃蓮，有苦說不出。如何察顏推薦新款服裝、熟記碼數分類、和顧客快速打成一片……在五一勞動節到來之際，海口網記者鐘元韜、記者陳五男換崗體驗服裝導購員的“酸甜苦辣”，走進這個服務群體日常的一天。（海口網記者 陳五男）

海口日報送報員王宏江夫妻。

王宏江夫妻珍藏的報紙。

　　【送報13年見證報紙變遷 夫妻檔老送報員留下老物件做紀念】“百版特刊、25周年慶、日報創刊，好多有紀念意義的報紙我都留著呢。”海口日報送報員王宏江夫妻倆從2005年開始送報，他們經歷了報紙變遷的許多重要時刻，還珍藏了當時的報紙。此外，他們還保留了曾經的工作證和工作服。在他們心里，送報員的工作給予了他們見證歷史的機會和充實的生活，他們打從心底里熱愛這一份工作并打算一直為之奮斗，見證更多有意義的時刻。(海口網記者 鐘圓圓)

　　【送報3小時奔馳20多公里 電動車跑沒了兩格電】30日8時40分，當最后一份報紙送到了一家醫院以后，王宏江和黃暉順利完成了今天的送報任務。記者從6時開始為兩人計算路程，發現2小時40分鐘的時間里，兩人就已經行駛了22.76公里，而黃暉電動車早就跑沒了一半的電。“這是一段特別的經歷，我太佩服送報員了。”黃暉認真地說道。初次相識的兩人心心相惜，還留下了合影，共同紀念勞動者的風采。(海口網記者 鐘圓圓)

　　【我很困 但是要保持微笑】送報是個辛苦活兒，從凌晨四點到早上八點多，黃暉累得夠嗆。“真的特別困，開電動車神經緊繃，特別累。送報員真的很辛苦。”隨著太陽升起，刺眼的陽光反而使黃暉感到困倦，連軸轉了四個多小時，不累是假話。但是看著報紙還沒有送完，再看看精神抖擻的王宏江，他又打起了精神，和他一起微笑服務。“不愧為喚醒城市的人。”黃暉感嘆道，送報員雖然工作時間不長，但是起得早，工作強度大，只為把最及時的信息傳遞到海口的各個角落，真的很不容易。(海口網記者 鐘圓圓)

　　【花式報箱接報紙 沒想到你是這樣的報箱!】保安室接收報紙十分方便，但報箱始終是多數家庭接收報紙的選擇。送報員們在送報途中經常發現不一樣的報箱。“為什么這個報箱和別家的不一樣，是個木頭箱子。”早上八點多，海口網記者黃暉投遞報紙時發現，這一家的報箱用木板制作而成，上面還有“報箱”二字。“我們自己的新報箱是黃色的，舊報箱是藍色的，這是他家自己做的。”王宏江指著報箱說，確實有市民愿意自己做報箱，還有的市民是放一個置物籃來接收報紙。(海口網記者 鐘圓圓)

　　【送報員如何搶時間? 不輕易下電動車走路基本靠跑】“大哥，等等我！”第一次送報紙，黃暉顯得有些局促，效率偏低，眼看著時間指向六點，不能及時送完怎么辦?“早上送報時間很緊，要搶時間送報紙，我一般不下車，下了車基本就跑著送。”王宏江告訴黃暉，小區報箱看大小，雙手一夾一捆就能塞進去；夾在門把手上的報紙需要卷結實；遇到設置在樓梯間的報箱，可以跑步送報。為了提高效率，二人最終決定分工協作，把預定數量較多客戶分配給黃暉，小區居民的報紙投遞則由王宏江負責，這讓送報效率大大提高。(海口網記者 鐘圓圓)

　　【偶遇老人摔倒 海口網記者化身愛心志愿者將其送至醫院】30日上午，海口網兩名記者正在海口汽車西站跟隨執法人員腳步，體驗執法全過程。突然看到一位老人摔倒在馬路中央，一旁的老伴雖用力攙扶，卻有些力不從心。海口網記者箭步沖上前，幫忙扶起老人，讓其坐在馬路旁休息。“都怪我不自量力，跑著過馬路，沒想到摔了一跤。”摔倒的老人一邊摸著摔痛的大腿一邊說。休息一會兒后，老人嘗試起身，卻發現腿部無力，海口網記者遂化身愛心志愿者，開車將老人送至附近醫院。（海口網記者劉妞 周德曉）

　　【塞報箱、放桌上…… 報紙送到靠默契】“放哪里？放哪里……”送報開始后“放哪里”成了送報新手黃暉面臨的第一個問題。“這份放桌上，這份塞進報箱，這份放到保安室......”送報13年，王宏江早已和客戶建立了十足的默契，誰家的報紙該放哪里他了然于心，報紙不僅干凈整潔而且不容易丟，順利地到達了每家每戶。他也把送報的具體位置告訴了“新徒弟”黃暉，并向他細心解釋。(海口網記者 鐘圓圓)

　　【別急剎車報紙會掉 別關車燈危險會笑】海口五點半的清晨靜悄悄，送報員已經出門送報了。一系列準備工作陸續完成，黃暉和王宏江把重重的一沓沓報紙搬上電動車，準備出發。“打開車燈讓人看到車，過馬路要注意來往車輛，盡量不要急剎車，太危險，報紙也容易掉。”出發前，王宏江和同事提醒著送報新手黃暉注意安全，同時保護好報紙，一旦數量不夠送報員需返回分公司取報紙，十分浪費時間，會影響市民接收報紙。因此送報員需要注意安全，同時數清楚報紙，避免來回奔波。前輩送上的小tips，讓這位年輕人受益匪淺，準備妥當后兩人迅速出發。(海口網記者 鐘圓圓)

　　【跟隨執法人員腳步 海口網記者體驗執法全過程】“看到乘客給錢了，我們就沖上去，抓個現行，這樣叫固定證據。”執法隊員指著一輛剛停下的電動車對記者說。正說著，執法隊員向電動車沖去，一把抓住車頭，迅速將車鑰匙扭下，并分開乘客和車主。隨后，執法隊員開具罰單，交給車主。“車主要繳納2000元的罰款，領到放行單了才能取車。”執法隊員解釋道。不到1小時，記者跟隨執法隊員在海秀西路西站路段已抓到5輛非法載客電動車。（海口網記者劉妞 周德曉）?

　　【夾版、分報紙 送報之前這些準備不能少】在海口報業發行有限公司秀英分公司有15個送報員，每一位送報員配送的報紙按照片區劃分為段，再負責明確的送報數量。海口網記者黃暉所在的第95段海墾中學片區，由送報員王宏江負責，在送報之前，還有多個環節需要打通。報紙從印刷廠送到分公司后，由專人負責分配報紙，王宏江凌晨四點就開始對報紙進行了標記和分配，黃暉到達時報紙已經發放完畢。“報紙按段分好了，現在可以開始夾版了。”王宏江提醒黃暉將身邊的單頁放置進報紙當中，并將訂報數量較多的報紙捆綁在一起，方便投遞，這一下節省了不少時間。（海口網記者 鐘圓圓）

　　【嚴查黑車拉客等行為 記者跟隨執法隊員巡查西站站點】30日正值五一假期第二天，海口交通港航綜合執法支隊的隊員們仍舊堅守在崗位上，“每隔一小時，我們會在西站各個站點進行巡查，看看有沒有電動車非法載客、黑車拉客等行為發生。”執法隊員說。記者跟隨執法隊員來到“一號藥業”巡查點，查看了停車場等地，沒有發現可疑現象。“以前這個小區是黑車的聚集點，很多黑車司機把車停在這里，然后出去拉客。”據海口交通港航綜合執法支隊政委吳建陸介紹，自從公安部門跟物業約談后，物業十分配合工作，首先拒絕黑車進入停車場，其次發現可疑情況會及時向執法隊員舉報。（海口網記者劉妞 周德曉）

　　【海口網記者變身送報員 凌晨4點開啟送報之旅】30日4時，海口網記者黃暉早早起床出發，在五一勞動節前夕，他卸下記者的身份變身送報員，來到海口報業發行有限公司秀英分公司，跟隨海口日報送報員王宏江在農墾中學片區投遞500多份報紙。（海口網記者 鐘圓圓） ?