海口網(wǎng)12月4日消息（實習(xí)記者 謝舒）“都已經(jīng)獲送贈品了，因為贈品質(zhì)量有問題，廠家回收后卻告知我不符合獲贈條件。”近日，網(wǎng)友陳先生打進(jìn)海口網(wǎng)新聞熱線66822333投訴美贊臣奶粉銷售贈送活動出爾反爾。美贊臣方面表示這是場誤會，將于4日將贈品兒童電動車送到陳先生手中。

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　　顧客：商家出爾反爾

　　陳先生稱，9月18日，在家樂福國貿(mào)店美贊臣奶粉銷售柜臺處，看到該產(chǎn)品正在進(jìn)行購滿2000元奶粉即可獲贈兒童電動車的活動。“當(dāng)時，我們共買了2000多元該品牌的奶粉，就是沖著這輛兒童電動車去的，是想送給1歲多的孫女的。”陳先生說。

　　電動車拿回家后，發(fā)現(xiàn)充電器電源接口與車的插孔不符，美贊給陳先生更換了一個充電器。“第二個充電器跟第一個是一樣的，接口與插孔不符，沒法充電啊！”陳先生無奈再次找到美贊臣。美贊臣將車與充電器收回，給陳先生換了一輛新的。“新車和原贈送的車根本不是一個型號，是一輛兒童玩具車，不是兒童電動車。”陳先生拒絕接受，再次找到美贊臣，美贊臣將車收回，承諾再給陳先生更換。但之后，陳先生多次聯(lián)系商家，得到的答復(fù)竟是他不符合贈送條件。

　　“明明答應(yīng)更換，現(xiàn)在竟說我不符合贈送條件！”陳先生氣憤地說。