海口網(wǎng)11月10日消息 今年底，全省所有三級甲等綜合醫(yī)院實行網(wǎng)上掛號，掛號時間控制在10分鐘……這是省衛(wèi)生廳部署的全省衛(wèi)生系統(tǒng)“文明大行動”實施方案做的要求。
　　
　　 三大行動解決三大不文明
　　
　　實施方案要求，開展主題為“科學(xué)文明生活，守護健康海南”的海南衛(wèi)生系統(tǒng)“文明大行動”，為期三年（2011-2014年），開展文明禮儀、文明環(huán)境、文明服務(wù)三大專項行動，重點解決醫(yī)院環(huán)境大聲喧嘩、禁煙場所吸煙、公共場所亂吐亂扔等三大不文明現(xiàn)象。
　　
　　工作目標(biāo)是：到2014年底，初步實現(xiàn)活動目標(biāo)：建設(shè)文明從醫(yī)和就醫(yī)環(huán)境，展示海南衛(wèi)生系統(tǒng)的“窗口”特色，服務(wù)水平、行業(yè)風(fēng)氣有明顯的改觀。
　　
　　 醫(yī)務(wù)人員無推諉病人現(xiàn)象
　　
　　方案要求，各級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)公共場所內(nèi)無大聲喧嘩、污言穢語、嬉戲吵鬧等不文明的行為，切實做到醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)環(huán)境文明整潔。深化醫(yī)務(wù)從業(yè)人員和衛(wèi)生行業(yè)的禮儀教育。醫(yī)務(wù)人員文明服務(wù)，診療規(guī)范，收費合理，無推諉病人現(xiàn)象，群眾滿意度較高。
　　
　　 消除諸多不文明衛(wèi)生現(xiàn)象
　　
　　廣泛開展愛國衛(wèi)生運動，大力開展公共環(huán)境衛(wèi)生集中整治，消除亂吐亂扔、亂涂亂畫、損壞公物、隨地便溺等不文明衛(wèi)生現(xiàn)象。每年農(nóng)村無害化衛(wèi)生戶廁普及率提高2個百分點。
　　
　　 掛號時間控制在10分鐘
　　
　　普遍開展預(yù)約診療服務(wù)。全省所有三級甲等綜合醫(yī)院實行多種方式預(yù)約診療服務(wù)，合理安排時間，減少患者等候。2011年底前全省所有三級甲等綜合醫(yī)院實行網(wǎng)上掛號等多種方式預(yù)約診療，掛號時間控制在10分鐘。
　　
　　 三甲醫(yī)院開設(shè)雙休日門診
　　
　　全省所有的三級甲等醫(yī)院應(yīng)創(chuàng)造各種有利條件，積極開展雙休日及節(jié)假日門診，充實門診力量，延長門診時間，鼓勵、支持三級醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員，尤其是高職稱的專家到基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)開展幫扶、多點執(zhí)業(yè)活動。
　　
　　 同級機構(gòu)檢查結(jié)果互認(rèn)
　　
　　 在加強醫(yī)療質(zhì)量控制的基礎(chǔ)上，大力推進同級醫(yī)療機構(gòu)檢查、檢驗結(jié)果互認(rèn)工作，促進合理檢查，著力降低患者就診費用。
　　
　　 無收受“紅包”現(xiàn)象
　　
　　 開展文明從醫(yī)教育活動。大力弘揚大醫(yī)精誠的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，無收受“紅包”、開“大處方”現(xiàn)象。