海口網12月9日消息（記者 光明）“國家政策是好，但到了下面就難落實。今天我打電話預約新華南一家大型舊家電回收企業回收我的一臺舊電腦，對方說只給20元，而且必須部件齊全。我的舊電腦鍵盤鼠標丟了，難道我再花100元買回來？”海口市民王先生的遭遇并不是特例。記者采訪中了解到，海南家電以舊換新政策12月31日將結束，但由于舊家電回收價格低、流程有待優化等問題一直存在，市民熱情不高。

　　回收舊家電價格低

　　按照規定，凡在海南省境內登記注冊的單位和團體或具有海南省戶口的個人，在規定時間內將廢棄舊家電交售到中標家電回收企業，并到中標家電銷售企業購買新家電的，可享受家電補貼。我省舊家電回收企業，多是本地市場的銷售企業，包括海南信興電器、美都貿易、美的制冷、深圳創維、宏州電器等。回收企業上門服務人員現場給付廢舊家電回收金額時，無需開具發票，只需開具統一印制的《家電以舊換新憑證》即可。

　　一臺舊電腦回收有多少錢？記者了解到，按我市多家回收企業的說法也就30元，打開后如果硬盤不在的，還得扣20元。舊電腦回收只值30元，舊彩電回收價格更少，只有20元。市民張先生告訴記者，他的手提電腦不能用了，拆卸后單是主板都可以賣200多元，而海口一家回收企業的回收價格僅10元。一臺冰箱的冷凝器可以賣60元，而這里容積120升以上的整機回收價才45元。對此商務部門相關負責人告訴記者，街頭回收舊家電很多是回收后再進入市場銷售，或者有用部件回收、無用部件直接丟棄在外，而不是對無用部件進行科學處理。零散回收后的舊家電利用殘值高，所以他們出的價格也較高。而國家之所以出臺家電以舊換新的舉措，主要目的是淘汰高能耗落后舊家電，實現集中拆解減少環境污染，因此回收價格是比較低的。

　　商家交售玩“貓膩”

　　據介紹，我省規定，市民交售廢舊家電時，回收企業交售的舊家電主要部件應齊全。電腦必須有顯示器(顯示器主要部件可參照電視機)、機殼、電源、主板、硬盤、CPU、內存條等主要部件，冰箱(含冰柜)要有機殼、壓縮機、冷凝器、蒸發器、線路板等主要部件齊全。

　　記者了解到，很多回收企業在“等主要部件齊全”上做文章，故意要幾乎所有部件齊全。個別企業不按照管理辦法違規操作，在以舊換新收購舊家電時，不向消費者支付舊家電回收款，還欺騙消費者說舊家電回收就是不給錢，錢都補到新買的家電上去了。有的企業接到消費者預約電話，卻不按照約定時間上門回收舊家電等。我省相關部門通過加強對中標企業和網點的監管，違規現象逐漸減少。

　　目前，海口以舊換新銷售量約占全省多數，基本形成了“市民得實惠、企業得市場、環境得保護、資源得利用”的局面。

　　回收拆解亟需規范

　　業內人士指出，目前市場上具有回收和銷售資質于一身的企業，往往用各種方式刺激銷售，這也會導致回收來的舊家電不能及時處理。而我國擁有大規模專業拆解處理生產線的企業并不多，僅有長虹、森藍環保等企業，其他大部分企業還停留在回收階段。《廢棄電器電子產品回收處理管理條例》在今年1月1日實施。空調、洗衣機、電視機、錄像機、DVD、MP3播放器、游戲機、傳真機、計算機及顯示器、鍵盤、鼠標、掃描機和打印機等，都要按照“國家標準”進行“正規回收拆解”。

　　商務部、財政部、環境保護部聯合發布《關于進一步規范家電以舊換新工作的通知》明確，中標回收企業應在回收舊家電45日內將舊家電交至拆解處理企業。省國土環境資源廳今年8月也組織公開篩選，按照合理布局、集中處理的原則篩選，確定1至2家拆解處理企業。由省環科院承擔的《海南省廢棄電器電子產品處理發展規劃（2011―2015）》不久前通過專家評審。規劃提出，到2015年我省要基本形成覆蓋全省的多元化廢棄電器電子產品回收體系和規范化拆解處理體系，全面提高廢棄電器電子產品無害化處置和資源化利用水平。