????????蘋果的智能手機革命

????????雖然很多普通用戶認為蘋果發明了智能手機，但事實上并非如此。在喬布斯的觸摸屏手機登頂之前，諾基亞實際上已經擁有了全球一半的智能手機市場，當時Symbian手機的普及我想稍微有點手機使用機齡的朋友都不會忘記。

????????但是，iPhone的出現確立了另一種標準：高分辨率多點觸摸屏、手勢操作、內置先進傳感器、強大的多媒體及互聯網能力。不論是諾基亞的Symbian、微軟的Windows Mobile還是黑莓，都不具備這些特點。隨后，隨著iOS開始內置App Store，直接在手機應用商店中下載安裝應用，極大地改變了智能手機App的使用體驗，相比之下其他的操作系統已經顯得相當笨拙。后來，谷歌(微博)Android開始居上，提供了相似的體驗。

????????而這時的諾基亞呢？仍然拒絕改變。諾基亞討厭觸摸屏，所以當時最火的諾基亞手機仍是E71這樣的鍵盤手機，直到iPhone發布一年之后，內置電阻觸摸屏的5800才姍姍來遲。不幸的是，觸摸屏對于5800就像是一雙不合腳的鞋子，其用戶界面完全沒有針對觸摸屏操作優化。

????????或許用戶的習慣并不容易改變，但并非不能改變。在蘋果、三星、HTC都開始推出大屏觸摸智能手機之后，iOS和Android進入高速發展期，缺乏觸摸屏和應用商店基因的Symbian，則從智能先鋒變成了落后于時代的產物。

????????“當時公司內缺乏一種緊迫感，整個產品結構建立于穩定而不是創新”，諾基亞前高管告訴我們。所以，仍然堅持鍵盤手機、順便做做觸摸屏手機的諾基亞，很快便看到了競爭對手的崛起和自身市場份額的下降。當其意識到觸摸手機是未來時，Meego和N9作為新時代的計劃提上日程，但卻為時已晚。

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