受傷的游客

　　“不消費不給走，不消費也必須每人交100元人頭費?！笨吹叫陆慰完惻恳患?人準備離開，麗江市拉市海景區12號馬場的工作人員說。陳女士說，她正準備與這些工作人員進行理論，但沒想到，一名男子上前就朝她臉上打了一拳。隨即，10多個工作人員圍著她拳打腳踢，足足打了3分鐘，導致她手掌骨折、腦震蕩。11日，在麗江市住院10多天的陳女士，乘飛機到昆明，向有關部門和媒體進行投訴。

　　游客：

　　不騎馬不交人頭費被當場打暈

　　“我懷著美好的心情，來到麗江游玩，沒有想到，飛來一場橫禍。”11日，陳女士手上還裹著紗布，拿著一堆自己被打的照片來到昆明市新聞中心，向本報記者講述了她到麗江旅游的遭遇。她介紹，他們一家4人從新疆到云南旅游，在西雙版納游玩后，11月30日晚上到了麗江，住在一家叫陳香小榭的客棧。12月1日上午，客棧的秦某主動找到陳女士一家說：“我開車拉你們去三四個景點逛逛，一天100元車費?！标惻恳患掖饝恕?/p>

　　當天上午，他們來到了第一個景點——拉市海景區茶馬古道12號馬場。到了馬場，陳女士一家才知道要騎馬消費?？紤]到父親已經有76歲，身體不好，不能騎馬，于是決定不在這里游玩消費了，就準備離開?！皼]想到的是，司機秦某說，不消費不能從這里走，他回扣都沒拿上。馬場工作人員也說，不消費就不讓我們從馬場走出去，還說不消費也行，但每人必須交納100元人頭費?！?/p>

　　“我們不給這個錢，這不合理?！标惻空f，她準備與馬場工作人員進行理論?！皼]有想到，一名男子上來就朝我臉上打了一拳。隨即，馬場里沖出10多名男子，二話不說，就打我和丈夫。其中一名男子最狠，拽住我的頭發把我按倒在地上，10多人用腳狠狠踢打我的頭部、肚子、下身，我當時被打暈了，小便都失禁了?！?/p>

　　目擊者：

　　10 多人打一名女游客 打了3分鐘

　　從目擊者趙先生提供的照片可以看到，陳女士被10多人毆打后，躺在地上，表情痛苦。馬場的一名工作人員還抓起一塊石頭，準備打照相者。

　　來自安徽蕪湖的趙先生，在陳女士被毆打前幾分鐘進入馬場，因為不愿接受馬場提供的消費項目，就以等同伴為借口，站在馬場大門口。他目擊了陳女士被打的過程。

　　趙先生在電話中介紹，當天他看到陳女士一家與馬場工作人員進行理論后，準備離開馬場。但沒有走幾步，就被一名男子追上，并朝陳女士臉上狠狠打去。隨后，10多個人追了出來，毆打陳女士一家，陳女士被打倒在地上。“那些人簡直和土匪差不多，10 多個人打一個女人，足足打了3分鐘，至少有100多拳。”

　　“馬場工作人員不講道理、不顧法律法規，強買強賣，還打人。”趙先生表示，任何時候，他都可以出來做證?！笆掳l后第二天，當地派出所也給我打來過電話，要我做證，我實話說了?！?/p>

　　醫院：

　　傷者左手掌骨折 住院10多天

　　當天下午，陳女士被送到麗江市人民醫院檢查治療，該院診斷結果為：掌骨第四骨骨折，疑似腦震蕩。11日，麗江市人民醫院證實，陳女士左手受傷、掌骨骨折，住院治療了10多天，現已經好轉。

　　“我和家人留在麗江10多天，給我們經濟造成損失，身體、精神上造成傷害，但事情一直沒有得到妥善解決。”陳女士說，11日上午，她乘飛機到昆明，向有關部門和媒體進行投訴。她希望云南省有關部門為他們一家伸張正義，同時也希望有關部門規范整頓拉市海茶馬古道景點，對涉事馬場給出處理意見，要求馬場對給她造成的人身傷害和經濟損失進行賠償。同時，希望對用私家車拉客的黑導游秦某，以及毆打她的馬場工作人員追責。

　　副縣長：

　　會站在游客角度進行合理賠償

　　“我們已經組織了旅游局、信訪辦、拉市海管委會、馬場負責人以及當事游客做過一次協調處理，但沒有達成一致意見?，F在事情仍然在協商解決中。”11日下午，玉龍縣分管旅游的馬副縣長介紹，12月1日確實發生了一起斗毆事件，事件造成陳女士和馬場一名工作人員受傷。

　　“這次事件，首先是游客陳女士與司機秦某發生爭執，隨后與馬場工作人員發生沖突，雙方都有人受傷，其中馬場一名工作人員肋骨斷了一根。現在還無法確定事故責任的劃分，公安部門正在調查?！?馬副縣長說，“陳女士提出要求馬場賠償6萬元，這與馬場愿意賠付的金額差距較大。但她跑到昆明向有關部門反映去了。我希望她回到麗江再進行協商。政府將站在游客的角度進行協商處理。如果馬場的賠償達不到游客的要求，政府將協調其他資金來賠償。”

　　新聞鏈接

　　與馬夫起沖突 女游客賠3500元

　　2013年8月7日，本報報道了麗江景區“馬夫毆打女游客，游客倒賠馬夫3500元”的事件。說的是去年8月2日，由麗江四方國際旅行社接待的重慶團隊龍小麗一行8人，在麗江游覽“東巴大峽谷”過程中客人自愿騎馬，因游客龍小麗騎馬結束后未按事先約定價格支付費用，與馬夫楊振發生沖突，造成雙方不同程度受傷。其中，楊振面部及身體多處部位被抓傷。

　　事件發生后，游客向玉龍縣白沙派出所報了警，在派出所的調解下，雙方達成了調解協議書，并約定由龍小麗賠償給楊振3500元；由麗江四方國際旅行社賠償楊振1500元，雙方共支付楊振5000元(包括醫療費等所有費用)。

　　之后，一段“麗江景區工作人員群毆女游客”的視頻在網上流傳——黑衣男子飛腳踹、白帽婦女掄凳砸、黃衣女子馬鞭抽、紅衣婦女拳腳相加。游客龍小麗表示，她是“逃命一樣逃出麗江”，今后，將不會到麗江旅游。

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